人力资源管理师二级课后习题第一章 人力资源规划一、组织结构设计的基本原理、新型组织结构模式的种类,以及企业组织结构设计程序和方法: 【组织结构设计的基本原理】 1、组织理论 2、组织设计理论 3、组织设计的原则 【新型组织结构种类】 1、超事业部制 2、矩阵制 3、多维立体组织 4、模拟分权组织 5、流程型组织 6、网络型组织 【组织结构设计的程序与方法】 1、组织的职能设计 程序:职能分析—职能调整—职能分解
方法:基本职能设计-关键职能设计
2、组织的部门设计 程序:部门纵向结构设计(管理幅度设计、管理层次设计)--部门横向结构设计-—管理和业务部门的组合 方法: (1)部门纵向结构设计: ① 管理幅度设计方法:经验统计法、变量测评法 ② 管理层次的设计方法:a
根据企业的纵向职能分工,确定企业的管理层次;b
有效的管理幅度与管理层次成正比;c
选择具体的管理层次;d
对个别管理层次做出调整
(2)部门的横向结构设计方法: a
从企业总体结构来看,分为:自上而下法、自下而上法、业务流程法
(多选) b
根据不同对象和标志,还包括:按人数划分法、按时序划分法、按产品划分法、按地区划分法、按职能划分法、按顾客划分法
(3)企业各个管理和业务部门的组合 a
以工作任务为中心来设计部门结构
以成果为中心来设计部门结构 c
以关系为中心来设计部门结构 二、简述企业战略与组织结构的关系,企业组织结构变革的程序,以及组织结构整合的方法: 【企业战略与组织结构的关系】 1、组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段
组织结构服从于战略
2、企业规模产品市场发生变化,结构也作相应调整
(1)增大数量战略
在行业处于进展阶段,用直线制结构
(2)扩大地区战略
随着行业进一步进展,用直线职能制
(3)纵向整合战略
在行业增长阶段后期,用事业部制
(4)多种经