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人力资源管理师名师讲义(六)

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4。领导的权变理论( 掌握其概念与观点) 与行为理论和特质理论不同,权变理论主张随具体情况而改变领导方式,具体的权变理论有以下三个: (1 )费德勒的权变理论 费德勒的权变理论认为团队绩效取决于领导者与情境因素是否搭配。费德勒也将领导方式分为工作取向和人际取向两类。为了测量一个人的领导风格,“费德勒发明了 最不喜爱的工作伙伴"量表。该量表由 16 组形容词组成,首先让领导者回想自己所共事过的同事中最难共事的一个同事,然后用该量表对这个同事进行评价.假如一个人对他最不喜爱的工作伙伴也用肯定性的形容词去描绘,说明他乐于与同事形成良好的人际关系,是人际取向的,反之,则认为领导者主要关怀生产,是 工作取向的。 费德勒认为情境性的因素分为三个维度:一是领导与下属的关系:下属对领导者信任、信赖和尊重的程度;二是工作结构:工作程序化、法律规范化的程度;三是职权:领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事方 面有多大的影响力和权力。 这三个维度互相组合,可以产生八种不同的情境。费德勒认为两种领导风格在八种不同的情境下有不同的效能(见表 1—1)。例如,汽车总装生产线的班组的工作是结构化的,主管的职位权力非常强。—假如领导者-成员关系是正面的,该环境更适合于工作取向的领导. 表 1-1 不同领导风格不同情况下的效能 情境类型标号一二三四五六七八 上下级 关系好好好好坏坏坏坏 情境维量工作结构高高低低高高低低 职权大小大 小大小大小 领导效能关系取向低高一般低 工作取向高低一般高 费德勒的模型表明在高度非结构化环境下,领导者的结构和控制可以解决该情境下的模糊和焦虑问题,所以结构化的方法更能得到员工的喜爱。在任务高度程序化以及领导者与员工的关系很好的情况下,他们会觉察到任务导向更加有——助于工作绩效。其余的情况下需要建立更好的领导者成员关系,于是更 加关怀人的、员工导向的领导者是有效的。 (2)赫塞和布兰查德的情境领 导理论 保罗赫塞和布兰查德进展出的情境领导(又称生命周期)模型认为影响领导者风格选择的重要因素是下属的成熟程度。在他们看来,成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿,包括两个方面: ① 工作成熟度:指一个人的知识和技能水平.工作成熟度越高,执行任务的能力越强,越不需要他人的指挥. 反之,则需要对工作进行指导。 ②心理成熟度:指从事工作的意愿或动机。心理成熟度越高,自觉性越高,越不需要外力推动.反之, ...

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