第三章 培训与开发一、选择题（一） 单选题1．（ ）是现代培训活动的首要环节 A．培训需求分析 B 培训效果评估 C 培训计划设计 D 培训方法选择 2．人员培训中实行模拟训练的目的是（ ） A．提供互教互学的机会 B 让学员掌握更多的业务知识 C 提高处理问题的能力 D 让学员掌握更多的理论知识3．( ）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。 A．全面性任务分析模型 B 循环分析模型 C．绩效差距分析模式 D 前瞻性培训需求分析模型4．人员培训活动的起点是( ） A 培训目标的确定 B 培训计划的确定C 培训师资的选定 D 培训需求的确定5．（ ）的开发要坚持满足需求、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素养的基本原则。 A．培训方式 B 培训计划 C 培训需求模型 D 培训内容6．( )就是根据培训所面临的问题环境来选择、制定相应的措施。 A．设计培训流程 B 实施培训计划 C 制定培训策略 D 拟定培训制度7．（ )属于培训激励制度的基本内容。 A 奖惩对象说明 B 被考核的评估对象 C 考核结果的使用 D 公平竞争的晋升规定8．培训是一项人力资本投资活动，要正确的认识人力资本投资与人才开发的( ). A．长期性和持久性 B 稳定性和实现性 C 周期性和变化性 D 创新性和变革性9．培训管理的首要制度是（ ）。 A 培训服务制度 B 培训考核制度 C 培训激励制度 D 培训奖惩制度10．头脑风暴法( ）的目的是制造一种自由、宽松、祥和的氛围.A 准备阶段 B 热身阶段 C 畅谈阶段 D 解决问题阶段11．( ）是一种非常正规的培训需求调查方法,它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素养差距，理论可信度高。 A 观察法 B 重点团队分析 C 问卷调查法 D 工作任务分析法12．在培训需求信息的收集中,（ ）比较适用于生产作业和服务性工作人员,而对于技术人员和销售人员则不太适用。 A 观察法 B 重点团队分析法 C 面谈法 D 工作任务分析法13．在由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的（ ）。 A 一般需要 B 特定需要 C 个别需要 D 普通需要 （二） 多选题1．收集培训需求信息的主要方法有( ）A．面谈法 B 工作任务分析法 C 观察法 D 重点团队分析法2．工作任务分析法是以（ )作为员工任职要求的依据，将其和员工平常工作中的表现进行对比以寻求差距。A．工作评价 B 工作说明 C...
