佛山市新笙企业管理顾问有限公司人力资源助师总复习第一章人力资源规划一、广义的人力资源规划—-是企业所有人力资源计划的总称；二、狭义的人力资源规划——是实施企业的进展战略；三、人力资源规划的内容：1、 战略规划2、 组织规划-—是企业整体框架的设计;3、 制度规划-—是人力资源总规划目标实现的重要保证；4、 人员规划——企业人员总量、构成、流动的整体规划；5、 费用规划—-对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划；四、人力资源规划与企业其他规划的关系 企业规划的目的是使企业的各种资源彼此协调并实现内部供求平衡。人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划五、工作岗位分析—-是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担岗位任务应具备的资格条件所进行的系统讨论，并制定出工作说明书等岗位人事法律规范的过程。六、岗位分析包括的内容：1、 在完成岗位调查取得相关信息的基础上，对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，对内容进行系统的分析,并做出必要的总结和概括；2、 在界定了岗位的工作范围和内容以后，应根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素养要求；3、 将上述岗位分析的讨论结果,按一定的程序和标准,最终制定出工作说明书、岗位法律规范等人事文件;七、工作岗位分析的作用1、 是为招聘、选拔、人用合格的员工奠定基础；2、 是为员工的考评、晋升提供了依据;八、岗位法律规范--亦称劳动法律规范、岗位规则或岗位标准,是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素养要求等所作的统一规定。九、岗位法律规范的内容1、 岗位劳动规则2、 定员定额标准3、 岗位培训法律规范4、 岗位员工法律规范十、岗位法律规范的基本形式1、 管理岗位知识能力法律规范。对各类岗位的职责要求、知识要求、能力要求、经理要求所作的统一规定；2、 管理岗位培训法律规范.主要包括:（1）指导性培训计划(2）参考性培训大纲和推举教材3、 生产岗位技术业务能力法律规范，包括（1）应知（2）应会（3)工作实例4、 生产岗位操作法律规范.包括（1)岗位的职责和主要任务（2）岗位各项任务的数量和质量要求,以及完成期限(3）完成各项任务的程序和操作方法（4）与相关岗位的协调配合程度5、 其他种类的岗位法律规范十一、工作说明书——是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系劳动条件和环境，以及本岗位人员...
