20XX 年人力资源管理师考试试题附答案 1[单选题］ ( ）导致人浮于事,生产或工作效率下降。 A.人力资源供求平衡 B。人力资源供大于求 C。人力资源供不应求 D。人力资源供求失衡 参考答案：B 参考解析:企业人力资源供求关系的三种情况 (1）人力资源供求平衡 （2）人力资源供大于求:组织内部人浮于事,内耗严重，生产或工作效率低下 （3）人才资源供小于求：企业设备闲置,固定资产利用率低 2[简答题］ 简述宽带薪酬体系设计的原则。 参考解析： （1)战匹配原则。薪酬制度与企业战的匹配程度直接影响到企业的整体绩效,因此一个企业首先应该明确自身的战目标是什么，才能确定需要什么样的 人力资源管理系统，最终决定采纳什么样的薪酬管理体系。宽带薪酬的特性决定其更适合技术型和创新型企业,而劳动密集型企业则不宜采纳。同时，宽带薪酬的设 计应该随着企业战和进展阶段的演变做出相应的调整，拓展或紧缩薪酬的“带宽”以适应企业整体进展的需要. （2)文化适应原则。宽带薪酬模式建立在公平、协作和沟通的企业文化基础之上，它不强调资历，承认员工个人之间的差异，体现企业对个人能力和绩效的充分尊重。因此,采纳宽带薪酬模式一定要重塑企业文化：弱化等级观念，提倡绩效第一，突出关键员工的作用. （3）全面激励原则。宽带薪酬的实施是个系统工程，它解决的是企业的激励体系问题，除了薪酬激励外，还要考虑考核激励、培训激励和荣誉激励等. 对于知识型员工或薪酬达到一定水平的员工，薪酬的激励作用会发生边际效益递减现象,因此务必辅以其他激励手段，如丰富工作内容、增加学习机会或根据其意向 派遣管理工作等，只有这样才能产生真正的激励效果。 3[单选题］ KPI 作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是（ )。 A。定性化、结果化 B.定性化、行为化 C。定量化、结果化 D。定量化、行为化 参考答案:D 参考解析：KPI 作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须是定量比的，假如难以定量化，那么也必须是行为化的. 4［单选题］ 岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准.这句话描述的是工作岗位设计的( ）原则。 A.正确分析工作目标 B.明确任务目标 C.合理分工协作 D.责权利相对应 参考答案：B 参考解析：工作岗位设计应遵循以下三个基本原则:（1）明确任务目标的原则；(2）合理分工协作的原则；(3)责权利相对应原则.岗位的存...
