人力资源管理师题目（二级)第三章 培训与开发第一节 企业员工培训规划与课程设计第一单元 员工培训规划的制定[基本概念］员工培训规划:是在培训需求分析的基础上,从企业总体进展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。 ［简答题目］1。简述制定培训规划的要求。答案要点: （一)系统化(二）标准化（三)有效性 （四）普遍性2．简述培训规划的主要内容。答案要点: （一)培训目的 (二)培训目标 (三）培训对象和内容 （四)培训范围（五)培训规模 （六）培训时间 （七）培训地点 （八）培训费用（九）培训方法 (十）培训老师（十一）计划实施方案 3．制定培训规划的有哪些基本步骤?答案要点： 1．培训需求分析 2．工作岗位说明3．工作任务分析 4．培训内容排序 5．描述培训目标 6．设计培训内容 7．设计培训方法 8．设计评估标准 9．试验验证4．制定培训规划应注意什么问题 ？答案要点：1、制定培训的总体目标 2．确定具体项目的子目标 3．分配培训资源 4．进行综合平衡 第二单元 教学计划的制定[基本概念］教学计划：教学计划是实施培训计划，提高教学质量，确保教学工作顺利进行，实现培训总目标的具体的执行性和操作性计划。教学目标：是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求。如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。课程设置：根据教学计划的要求，确定教学内容，建立合理的培训课程体系的活动过程。教学形式:主要是指在教学过程中所要采纳的教学方式，即如何组织培训师与受训者之间的教与学的活动教学环节：在教学计划中，教学环节是指整个培训的教学活动过程中的各相关联的环节。简答题目]1．简述教学计划的设计原则.答案要点： (一）适应性原则（二）针对性原则(三）最优化原则 衡量培训优化程度的关键性指标和计算公式为： 优化程度=培训效果/ 时间 （四)创新性原则 2．简述肯普的教学设计程序 答案要点： 肯普(Kemp)的教学设计过程模型是早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式,它主要强调三个基本问题：（1）学习什么，达到怎样的熟练程度；（2)教学程序、教材和人员如何组合,才能最佳地实现培训目标;(3）使用什么手段来评价学习结果。第三单元 培训课程的设计［基本概念...
