人力资源管理概论笔记 第一章企业核心能力与人力资源管理1、企业的可持续成长与进展,在实践中必定是外部途径与内部途径的统一，即一方面需要进行例行的外部行业选择和对行业竞争要点进行准确的把握；另一方面，又需要依靠不断苦练内功来提升企业的竞争能力，只有两者兼备的企业才能够在日趋激烈的竞争环境中脱颖而出。2、企业核心能力 典型代表 麦肯锡公司：核心能力就是组织内部一系列互补的知识和技能的组合，它具有使企业的一项或多项业务达到世界一流水平的能力。同时,核心能力由洞察预见能力和一线执行能力构成.（洞察预见能力主要来源于科学技术知识、独有的数据、产品的制造性、卓越的分析和推理能力等)国内的李悠诚等人的观点:核心能力就是无形资产，核心能力的内容包括技术、技能和知识。它在本质上是企业通过对各种技术、技能和知识进行整合获得的能力。识别某项因素是否是构成企业核心能力的重要标准的四个特征：第一、 价值性。（价值=收益/成本)第二、 独特性。（决定了企业之间的异质性和效率的差异性，是解释一个企业竞争优势的重要原因）第三、 难模仿性.第四、 组织化。核心能力：组织自主拥有的,能够为顾客提供独特价值的,竞争对手在短时间内无法模仿的,各种知识、技能、技术、管理等要素的组合。3、核心能力的来源-—-—智力资本智力资本,是指一个公司两种无产自产的经济价值,组织资本和人力资本。组织资本是组织成员在特定的组织环境下协同工作而形成的，能够为组织制造价值的资本形式,它根植于企业的价值观体系、组织结构、业务流程、组织制度、知识管理系统、客户和公共关系系统之中.人力资本，是指蕴藏于组织中、能够产生价值增值的人力资源所拥有的知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合。4、人力资源管理是依据组织和个人进展的需要，对组织中的人力这一特别资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。（从内涵与外在特征把握其特征）5、人力资源是形成企业核心能力的重要源泉 A、人力资源的价值有效性. a、核心人力资源是企业价值制造的主导要素（企业的核心人力资源主要指企业家和企业中的知识工作者） b、人力资源能够为企业持续性地赢得客户、赢得市场。(企业的生存与进展主要取决于两方面的因素,一是企业生存与进展的理念基础，即企业的使命、追求和核心价值观；二是企业生存与进展的客观基础,即企业的市场与客户） c、人力资源价值性的其他表现。...
