人力资源管理面试题目大汇总，绝对值得珍藏 题目一：绩效管理包括哪几个环节
以及每个环节的关键点
请结合您以 往的工作经历阐述如何才能保证绩 效考核不流于形式
一，我认为绩效管理有四个环节，制定科学的绩效考核计划，绩效考 核的执行，绩效考核的检查与反馈以及 绩 效考核后期的处置, 四个环节构成一个 PDCA 循环
1，制定绩效考核计划要根据企业的进展情况，选择合适的绩效考核方法,在指标设计时注意遵 守 SMART 法 则（具体，可量化，可实现,现实, 有时限）；2，绩效计划执行时,一是要全员辅导，所有参加绩效考核的员工都要知道实施 绩效考核的目的, 以及自己 的关键指标；二是 绩效考核结果都要反馈到被考核人
3，绩效检查与反馈要注意使被检查人处于主动地位，面谈时避开使用笼统语句，要 有具体数据或事例, 并 根据考核结果制定改进计划，进行总结和跟进
4，绩效后期处理包括一是根据绩效改进计划对员工进行辅 导或培训；二是根据结果对员工进行工资，奖金 分配和晋升及人事调整；三如有必要对绩效考核计 划进行修正
三，为确保绩效考核不流于形式，我认为要从以下几点注意: 1，从高层 到基层的全员重视； 2,沟通贯彻于绩效考核体系的全过程; 3，建立良好的绩效申诉通道; 4 ，科学的绩效体系； 题目二:如何才 能获得有效的培训需求
如何衡量培训效果
答： 一， 1，对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况，确定 管理人员绩效水平低的原因，以确定 如何通过培训来解决问题；二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析，结合工作 所在岗位的工作分 析制定培训需求； 2，对一线操作人员要根据操作规程和岗位法律规范，对现有工人的水平和责任心等进行比较, 确定培训需求； 二,衡量培训效果，可在培训结束时,实行问卷调查,观察受 训员工实际工作情况，通过受训后的绩效 考核 结果分析等方
