Performance Management for Social EnterprisesMaureen Meadows·Matthew PikeSystemic Practice and Action Research， 2024， Volume 23， Number 2：Pages 127—131社会企业的绩效管理莫琳 梅多斯·马修 派克系统实践和行动讨论，2024 年，第 23 卷，第 2 期：127-131 页摘 要所有企业正面临着如何评价超出当前财务指标的绩效的挑战。运用商业手段来实现社会目标的社会企业都特别强烈地感受到了这些挑战.社会企业需要显示出较好的社会成果,通常对各种复杂的利益相关者负责，可是就企业能力而言社会企业常常被认定成中下等—-因此，当它们急迫的需要一个全面的评估时，在实践中它们可能缺乏使用可行的各种方法的能力.本文通过社会企业来探讨常规的平衡计分卡模型的存在的以及潜在的用处.风险资本基金提供了改进的平衡计分卡有广泛用处的案例讨论证据.使用的模型是动态，综合反映了企业的当前状况、短期问题和长期问题。它的目的是对社会企业的管理实行全面和一致的观点。迄今为止的经验表明，平衡计分卡提供的中期快照是最宝贵的，它允许企业和特别委员会和高级管理人员在一个迅速变化的时期保持着战略控制，同时也关注那些有着最好的机会来全面改变绩效的行动。关键词：绩效评价，绩效管理,平衡计分卡，社会企业1,简介：什么是社会企业？社会企业是运用商业手段来实现社会目标的组织。社会企业可能实行不同的宪法或法律形式。在英国，它们可能是担保有限公司或股份有限公司；它们可能是共同组织(工业及公积金社团）或者它们可能甚至是慈善机构。虽然法律的形式可能会有所不同，但是它们不同于传统的私营部门企业，因为它们最终给社会回报超额利润，同时它们可以最大化社会效益的成就所产生的利益的再投资。社会企业这个词意味着交易的形式。在实践上，这种交易可以实行结合两种基本方法的形式：以承包的方式给政府提供服务或进行市场基础交易.在英国和其他类似的西方国家,许多社会企业可能会严重依赖政府合同来资助它们的活动，这些活动占了由国家使用的为了实现一定的社会目标的 GDP 的较高比例。然而,即使在这些情况下,在对志愿部门提供的补助的依赖和能产生有效的价值（成果和结果）的社会福利的合同两者之间存在明显的差别.因此，一个社会企业通常被定义为补贴收入是否少于 50％.在这个定义中，可以认为大部分的志愿部门正在转向社会经济—-社会企业的集体交易领域。从补助到合同和市场基础交易方式的转变明显...
