培训管理者的角色、任务、必备技能对于负责培训工作的员工,似乎没有统一的称呼，培训专员、培训管理者、培训管理员、培训工作者、培训主管等等（在此姑且用一个称谓——培训管理者）。其实怎样称呼都无关紧要,重要的是公司如何去培育和训练负责培训的员工,让他们能有针对性地开展培训工作,建立适合本企业的培训体系,从而提高员工培训的效果。一个企业是否重视员工培训,完全取决于公司高层人才培育的理念,而这样的理念要落到实处，就需要有懂培训、有能力、素养好、热情高的员工去推动。培训管理者是企业开展培训工作的主体之一,在员工培训中起着桥梁的作用，他们承担着提高企业员工素养的重任，是企业培训的具体实施者，他们的能力关系到培训效果的好坏和培训质量的高低.因此，企业务必要重视对培训管理者的训练,为他们更全面、更深化地开展员工培训制造条件，并为企业的进展,培育更多的人才。一、 培训管理者的角色和任务做任何一项工作，首先要明确工作的目的、任务、职责以及所扮演的角色。培训管理者的角色不只是培训的组织者,组织和实施培训只是最基本的，如表 3—8 所示。假如把自己定位在这个层次，那能力和水平就无法得到提升。 图 表 3-8 培训管理者的角色和任务角色任务培训组织者选定培训内容、讲师,准备培训设施、辅助教材等，发送培训通知，制订课程表等需求分析者找出实际情况与公司要求之间的差距,通过分析明确培训的目的，并把需求准确反映到培训当中课程评估者为提高培训效果,分析和评价培训课程、讲师、学员反应等课程开发者掌握课程开发的技巧和方法，根据公司和员工的需要，开发相应的课程资料管理者为员工准备各种学习资料和讲课资料，并定期更新，同时，不断搜集新的学习资料传媒专家为提高培训的参加度，开发并制作各种视听觉资料监督者与部门主管合作，监督员工培训后的行为改变，指导学员参加培训之后的现场学习沟通者评价员工培训期间的表现，帮助他们制订自我开发计划培训顾问加强自身素养，不断提升自己的专业水平和能力，成为员工培训的顾问和专家战略家把员工培训的目标与公司的经营战略密切联系,树立适合公司进展的人才培育战略 二、 培训管理者的具体业务培训管理者要扮演好上面的十大角色,并且有效落实培训的目标和计划,需要做很多的工作。从培训的前期准备到课程的组织;从年度计划的制订到计划的推动；从培训体系的建设到培训制度的制订和完善；从培训的实施到培训效果的跟进……这些都需要培训管理者...
