精品文档下载 最新资料，word 文档，可以自由编辑！！【本页是封面，下载后可以删除!】绝密 ★ 考试结束前全国 4 月高等教育自学考试谈判与推销技巧试题课程代码：00179请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2. 每题选出答案后，用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦洁净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共 22 小题，每题 1 分，共 22 分)在每题列出的四个备选项中只有一种是符合题目规定的，请将其选出并将“答题纸”的对应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1．商务谈判的关键议题是A．产品的质量B．产品的数量C．价格D．支付方式2．下列选项中，不属于数据冲突的原因是A．缺乏信息B．掌握的是错误的信息C．对有关信息诠释的差异D．错误的沟通3．在交易谈判中，作为谈判一方的供应商“受尊重”的需要没有得到满足，那么在后来的交易中需要与之合作时，他会反应淡漠。这种谈判利益指的是A．过程中的利益B．关系中的利益C．原则中的利益D．成果中的利益4．人们习惯称企业间的并购方为A．“猎物、羚羊’’B．“猎手、羚羊”C．“猎物、狮子”D．“猎手、狮子”5．谈判者具有坚韧的品质，不为困难所屈服，不为诱惑所动摇的素质是A．意志力B．协调力C．责任心D．自制力6．下列选项中，不属于谈判目的体系的是A．顶线目的B．期望目的C．可接受目的D．谈判目的7．威胁必须是A．可置信的B．可操作的C．可控制的D．具有杀伤力8．“在跨文化谈判中，相对于谈判的另一方，谈判者将展现出只有他和他的群体才会具有的独特特征。”上述陈说体现了跨文化谈判中文化的A．心理要素B．社会构造要素C．“身份证明”D．“抵御中心”9．用比较期数值除以固定基期数值，得出的是A．定基比率B．环比比率C．有关比率D．构成比率10．销售人员不应一味消极适应环境变化。这充足表明销售机会具有A．可发明性B．平等性C．时空性D．两面性11．“每张桌子 500 元”。这种订单报价方式是A．直接报价法B．间接报价法C．估价报价法D．审计报价法12．铁路运单中，由铁路部门交给抵达站的货物交付单是第A．三联B．四联C．五联D．六联13．企业处理顾客的索赔规定属于A．单纯服务B．附属服务C．事务性服务D．技术性服务14．直接影响经销商销售规模的...
