管 理 学 概 论一 、 单 项 选 择 题 ( 每 题 2 分 , 共 20 分 )1 、组织中最高层管理者常常做出的决策类型是( )。 A .战略决策 B .业务决策 C .短期决策 D .战术决策2 、有位名人说过:“人们从事工作,会有多种各样的动机,而每个人的动机又各不相似。你必须探知你所接触的每个人的不一样动机,以便掌握和启动发挥各人潜能的‘钥匙’。”这句话阐明,管理人员必须进行( )。 A.鼓励 B .授权 C .人员配置 D .沟通3 、古人云:“运筹帷幄中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反应了管理的哪一种职能?( ) A .计划职能 B .组织职能 C .领导职能 D .控制职能4 、对一种生理需要占主导地位的人,下列哪种鼓励措施最能产生效果?( ) A .提薪 B .升职 C .辞退威胁 D .增长工作的挑战性5 、记录分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视( )。A .重点突出,强调例外 B .灵活、及时和适度 C .客观、精确和详细 D .协调计划和组织工作6 、洛克希德导弹企业的管理者常在政府宣布与该企业签订大笔军火协议之前就已开始招聘人员。这是一种( )。A .前馈控制行动 B .反馈控制行动C .同步控制行动 D .无效的管理行动7 、在如下状况下,管理的幅度可以加宽的是( )。A .工作的互相依赖程度高,常常需要跨部门协调B .组织各项工作的过程普遍得到原则化C .组织环境很不稳定,时常出现新状况D .下属的工作单位在地理位置上相称分散8 、贩毒组织中,各环节人员间往往只一对一单线联络,这是在使用( )沟通网络。A .轮式 B .. 环式 C .链式 D .全通道式9 、你正面临与否购置某种奖券的决策。你懂得每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和对应的奖金额。在这样的状况下,该决策的类型是( ),加入( )后来该决策将变成一种风险性决策。A .确定性决策,各类奖项的数量 B .风险性决策,不需要加其他信息C .不确定性决策,也许购置该奖券的人数 D .不确定性决策,各类奖项的数量10 、在许多企业中,都分别设有营销部、生产部、财务部、人事部等,这些机构的设置是( )A .按顾客划分部门 B .按产品划分部门 C .按地区划分部门 D .按职能划分部门二 、 名 词 解 释 ( 每 题 5 分 , 共 20 分 )1 、管理2 、领导3 、授权4 、...