商场营业员考核方式：1、 因工作时间较长，商场营业员多为轮班制。2、 薪酬一般为底薪+提成（代理商员工即营业员的底薪由所在商场的人事部门确定，如杭州大厦）。营业员的招聘规定会受所在商场的制约，即商场人事部门对品牌代理商所招营业员同样要被商场承认，且需要通过商场的营业员上岗考试方可上岗。3、 一般对销售业绩的提成分两种。一种是考核个人业绩。每月记录营业员当班时的总销售额。然后按照销售额的一定比例提成。多用在同意时间仅一人上班的状况。详细根据开票单上的员工号记录。另一种是团体业绩平分。即一般每天同步上班的营业员超过两名，同一天上班的营业员构成一种班。每月该班的销售业绩平分到个人，再进行提成。但因职业特性，如出现抢客户等行为，不仅会遭人排挤，同步较难在同个商场中继续工作。4、 营业员的绩效考核由企业的销售经理负责。销售业绩的提成比例多为累进制，即销售额越高，提成比例越高。5、 在商场中，为加强各自营业员的稳定性，一般不一样品牌的代理商给出的销售提成相差无几。这也成为了一种行业内默认的规定。6、 一般商场的营业员对跳槽有一定选择。像杭州大厦此类商场，一般营业员虽然跳槽到别的品牌，但他仍会选择在同一家商场。其他参照资料：为认真贯彻《企业绩效管理制度》，抓好绩效管理，提高员工整体工作绩效，增进企业发展，制定本实行细则。 一、考核范围 常州商业大厦所有员工都必须进行考核，考核成果与个人绩效工资挂钩。 二、考核类别 所有员工考核均分为常规考核、绩效考核两部分。 1、常规考核 常规考核是对员工每月遵章守纪、文明办公、工作作风、办事效率等状况的考核。凡因常规考核扣分或病事假等原因扣减工资，不受保底工资限制。（附《职能部门常规考核表》《销售部门常规考核表》） 2、绩效考核 绩效考核指对员工履行岗位工作职责和实现工作目的状况的考核。绩效考核分月度考核和年度考核。 (1) 月度考核：结合每月工作计划进行考核，成果与个人绩效工资挂钩。 (2) 年度考核：结合岗位适应性测评进行考核，作为岗位变动根据。 三、常规考核的组织实行 1、职能管理部门的常规考核，由人力资源部考核管理员负责制订考核内容，设计考核程序，接受考核申诉，保留考核资料。各职能部门内勤兼常规考核员对本部门员工进行常规考核并接受考核管理员的考核和监督指导。 职能管理部门包括：总经理、行政总监、运行总监、财务总监、办公室、人力资源部、市场开发部、企...
