专题 1 组织行为学理论基础1. 对组织含义的理解。组织是指按照一定的宗旨和系统建立起来的群体。2. 何谓狭义行为和广义行为？狭义的行为：能被观测到的外显活动.广义的行为：除了直接观测到的外显行为外,还包括内隐的心理活动。3. 根据行为的主体的不一样，怎样对行为进行分类？个体行为：行为主体是单个人群体行为：行为主体是班组、科室、部门组织行为：行为主体是企业、学校、机关、医院等4. 何谓组织行为和组织行为学？组织行为：是指社会组织，为实现其创立时的宗旨,自行发出动机、采用行动和获得效果的过程。组织行为学：是研究组织的运行及其规律的学科。5. 组织行为学的研究内容分为哪几种层次？（1）对个体行为的研究（2）对群体行为的研究(3）对组织行为的研究(4）对社会环境的研究6． 学习组织行为学的重要意义表目前哪几种方面？(1）研究组织中的个体行为，可以提高管理者知人善任、合理使用人才的水平。（2）研究组织中的群体行为,可以使管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的凝聚力。（3）研究组织中的领导行为，可以促使管理者提高领导素质，改善领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性.（4）研究组织行为学中的鼓励理论与应用，可以加强以人为中心的管理,充足调动各方面的积极性、积极性和发明性。(5）研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与措施,可使管理者能更好地适应环境变化，及时地进行组织不改革,以增强活力和提高绩效。7。 简述研究措施的类型。（1)按研究目的分：描述性研究、预测性研究、因果性研究（2)按应用广度分:理论性研究、应用性研究、工作性研究（3）按可控制性分：案例研究、现场研究、试验室研究8. 简述科学研究措施的含义及其环节。科学研究措施是一种实证研究措施,由在导出结论此前可以遵照的一系列的逻辑环节所构成。（1）提出假设：一定条件下也许产生的行为.（2)观测试验:给出条件并观测实际成果.（3)测量验证:测量实际成果与否与假设的行为成果一致。9。 谈谈对人类行为的复杂性、差异性和一致性的理解.由于人类是及其复杂和具有潜在不可预见性的动物，因此人类的行为是复杂的.在同样的情形下,人类的体现不会完全同样,但也存在某些基本的一致性。10。 谈谈对模型有效性的理解。 模型是对现实生活的一种反应，是对人的行为进行研究的一种理论概括。为了确定模型与否有效，需要同所观测的事实相比较。11。 组织行为学的重要学派有哪几种?古典学派、人际关系学派、系统学派1...
