2025年samsung新导购员培训题库公共课程范本

企业文化测试题库一、单选题:1.三星集团（ ）年成立于韩国,第一任会长是（ )。 答案:BA。 19 ３ 8 李健熙 B。 １ 9 ３ 8 李秉喆 C. 1969 李健熙 D。 1969 李秉喆2.成为目前三星集团前身的企业名称是（ ） 答案:ＤA. 第一制糖;金融 Ｂ。安国火灾 Ｃ。 第一毛织 D. 三星商会3.1 ９ 93 年６月７日，李健熙会长召集当时集团关键人员和干部,宣布了为强化三星危机意识和新时期经营的宣言,这一宣言也成为了宣布新经营开始的历史背景。这个宣言是 ( ) 答案：AA. 法兰克福宣言 B.福克兰宣言 C。 新经营宣言 Ｄ. 改革宣言 4.三星的经营理念是，以（ )和（ )为基础,发明最佳（ )和（ ）,为人类社会做出奉献。答案:CA。 人才；服务；技术；产品 B。 服务;人才;产品；技术 C。 人才;技术;产品；服务 D。 产品；服务;人才；技术5.三星最早创立于韩国的哪个都市？（ ）答案：ＣA. 汉城 B。 釜山 C. 大丘 Ｄ.仁川 6.中国三星以在中国建设“第二个三星”为目的,以“( )＂为志向,运用最优秀的人才、最先进的技术为消费者提供最优质的产品和服务。 答案:ＢＡ. 做中国人民爱戴的企业,奉献于中国社会的企业 Ｂ。 做中国人民爱慕的企业,奉献于中国社会的企业 C. 做一种力所能及奉献社会的企业 D。 做一种尽社会责任,回馈于社会的企业7.（ )是关键价值的轴心,也是三星的关键经营哲学及信念。 答案:CA. A。 重视技术 B。 自律经营 C. 人才第一 D. 正道经营8.自（ )开始,三星电子便一直为奥运会提供赞助和支持。近年来，三星电子更成为奥运会的 TOP 赞助商.如今,三星电子作为北京奥运会的顶级赞助商,在为北京奥运提供全程无线通讯技术支持的同步，更致力于积极推广奥林匹克精神。答案:ＢA。 1984 年洛杉矶奥运会 B。 １ 9 ８ 8 年汉城奥运会 C.1992 年巴塞罗那奥运会 D。 1996 年亚特兰大奥运会 9.三星从哪一届奥运会年开始成为 T Ｏ P 赞助商？（ ) 答案：ＣA. 1988 年汉城奥运会 B. １ 992 年巴塞罗那奥运会C。 1998 年长冶冬奥会 D。 盐湖城冬奥会二、简答题:1. 请简述‘三星'两个字代表的含义？2.请列举出 5 个三星参与、开展的社会奉献活动.3．简述一下三星 LO Ｇ O 的含义?(基本色、形状、文字)４．三星的经营理念是什么?5．三星人的精神是什么？6．三星市场拥有率居首位的产品有多少种？请列举 3 种。顾客满意服务测试题库1.女士身上佩戴...