第一章 人力资源规划三．综合题1．答：（1）见下图 1-1（2）问题在于:某些岗位人员供不小于求（管理），某些岗位人员供不应求（研发、技术），人力资源供需构造不合理，因此没有达到供需平衡
处理措施:人力资源部进行科学合理的人力资源供需预测,制定全员培训计划和招聘计划
培训富余人员、入职人员、绩效差人员
招聘急需的技术人员、研发人员并进行必要培训
合理进行供需预测；得出人力资源流失率、保有率、晋升率,根据企业财务状况,制定人力资源规划和费用测算
2．答:（1）①管理层次、管理幅度不合时宜，导致人浮于事，机构臃肿:伴随业务量扩大，人员增长，原有的管理层次、管理幅度不能满足管理规定
②组织构造不合时宜：原先的直线职能制，合适业务范围外部环境稳定的状况，但目前业务范围扩大，且外部环境变化小,因此，提议实行事业部制或模拟分权制
③管理业务流程混乱：不能集中力量,以最小的投入获得最大产出,业务流程不顺，效率不高
各产品的生产、销售、研发有独立的市场，可以实行事业部制，因此,以分开为宜
(2）合并职能反复部门岗位
如办公室、行政部可以合并
因产销链清晰，可搞产、供、销一条龙 ,以节省中间成本;要做好物流工作，让库存为 0
拆分研发部、销售部，使规划部成为指导产销的主线
行政、人事部门职能清晰，各司其职,实行有效管理
（3）制定优厚裁员政策
如给被淘汰者发放优厚失业金；淘汰那些积极但愿离职的员工；淘汰绩效考核成绩低下、劳动态度差、纪律差的人员
原则：合法、协商一致，公平公正
技巧：做好被淘汰人员的思想工作，晓之以理，应讲明:为何裁员
动之以情:搞好赔偿金核算和发放；善后的评估和总结
3．答：(1）原有组织构造的重要问题是：缺乏弹性,组织内部缺乏横向交流,缺乏专业化分工，不利于企业管理水平的提高；经营管理事务仅依赖于少数几种人，规定企业领导人必须是经营管理全才 ,这是很难做到的;尤
