《政府公共关系》期末复习指导填空题1．公共关系主体传播与沟通的媒介重要有 大众传播 媒介和 人际交往 媒介
2． 塑造组织的良好形象 是公共关系一切活动的出发点和归属点，也是评价公共关系工作的实践原则
3．公共关系的基本特征可以概括为： 以美誉为目的 ， 以真诚为信条 ， 以互惠为原则 ，以沟通为手段
4．政府公共关系具有主体的 惟一性 和权威性
5．政府公共关系的公众具有 广泛性 和 复杂性
6．政府公共关系的目的具有 社会性 和 非获利性
7．公共关系职业的发明人 艾维
李 在 19 刊登了具有里程碑性质的 《原则宣言》 ，全面地论述了他的思想和宗旨
8．使公共关系由一门职业活动变为一种科学理论，开了公共关系理论化、系统化先河的是 爱德华
伯尼 斯 9．1952 年，卡特·利普和森特出版了权威性的公共关系著作《有效公共关系》，提出了 “双向对称” 的公共关系模式
10．现代公共关系的操作模式强调 战略性 、 整体性 和 系列性
11．中国特色的政府公共关系概括地说，有如下六个方面的特征：目的性、 服务型 、 实践性 、继承性、 友好性 和发展性
12．建设中国特色政府公共关系的途径之一是继承老式文化，重要需汲取老式文化中的： 仁爱思想 、 民丰思想 、 人和思想 、 中庸思想 、和 信 义 思想
13．政府公共关系的任务重要是提高 美誉度 的问题，即树立“创新、强干、务实、高效、廉洁”的政府形象
14．公共关系人员的素质规定包括三方面： 道德修养 、 职业素质 、和 能力构造
14．按公众对政府的态度，可以将政府公众分为 顺意公众 、 逆意公众 、和 独立公众
15．按公众的发展过程，可以将政府公众分为非公众、潜在公众、 知晓 公众和 行动 公众
16．传播一词的含义至少应包括：（1）信息 传 递
（2）信息的 交 流
（3）信息 共 享
