公共组织绩效管理第四次形成性考核_0004试卷总分:1 00 测试时间:0单项选择题 多选题 判断题 论述题 一、单项选择题(共 5 道试题,共 1 0 分.)1。 在马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是( )。 A. 生理需要 B. 社交需要 C。 自我实现需要 D。 受到尊重的需要2. 36 0度绩效评估及管理体系是由美国通用企业的( )于1 9 8 2 年发明的。 A. 伊梅尔特B。 瓦格纳C。 杰克•韦尔奇D. 弗理兹•韩德胜3. 所谓( ),就是指“在实行梯层等级组织中,组织的每一种组员都趋向于晋升到他所不能胜任的层级”。 A. 奥格尔维定律B. 帕金森定律C。 木桶定律D。 彼得定律4. 某部门规定上六个月度考核成果为优秀的人数比例为 15%,良好的为 30%,合格占 40%,不合格占 15%。该部门在绩效评估中采用的是( )。A。 评语法B. 排序比较法C. 两两比较法D。 强迫分派法5. 1965 年,美国心理学家( )在《社会互换的不公平》中系统地提出了公平理论。 A。 斯金纳B. 亚当斯C。 弗鲁姆D。 麦克利兰二、多选题(共 1 5 道试题,共 45 分.)1. 公共部门绩效评估的功能体目前( )。A. 绩效评估是绩效管理的中心环节,起承上启下的作用B. 绩效评估为公共部门管理提供了控制机制C。 绩效评估为公共部门管理提供了监督机制D。 绩效评估为公共部门管理提供了鼓励机制2。 下列有关公共部门绩效评估的特点的表述中,对的的有( ).A。 公共部门绩效评估以服务质量和社会公众需求的满足为第一评价原则B。 公共部门绩效评估以社会效益为唯一衡量原则C. 公共部门绩效评估是一种由许多环节所构成的综合过程D。 公共部门的绩效评估是公共部门绩效管理的一部分3. 在绩效测评中,平衡计分卡的基本维度包括( )。 A. 财务维度B. 客户维度C。 内部经营维度D。 学习和成长维度4。 政府行政行为的特点包括( )。 A. 非营利性B。 垄断性C. 竞争性D。 公益性5. 我国实行绩效管理(绩效评估)的可行性包括( )。 A。 西方发达国家行政改革的成功实践为我国提供了借鉴经验B. 我国的基本国情决定了绩效管理在政府管理模式中有运行的空间C。 “顾客导向”为公共部门提高服务意识提供了最基本的思绪D。 “标竿管理”增进了公共部门的竞争意识6。 下列选项中属于内容型鼓励理论的有( )。A。 需求层次理论B。 双原因理论C. 成就鼓励理论D. 期望理论7。 有关完善我国公共部门绩效评...