第二章 招聘与配置第一节 员工素质测评原则体系的构建[学习目的] 通过学习,掌握员工素质测评的基本原理、类型、重要原则和量化措施,员工素质测评原则体系的构成、类型、设计原则,以及品德测评、知识测评和能力测评的能力测评的措施;可以运用员工素质测评的多种措施进行企业员工招聘
[知识规定]一、 员工素质测评的基本原理(一)个体差异原理员工测评的对象是人的素质
只有人的素质存在并且具有区别时,员工测评才具有现实的客观基础
假如没有差异,千人一面,那就不需要测评了
人的素质是不一样样的,从人们完毕工作的效率和效果就可以看出
对于同样的工作,不一样的人会有不一样的效率
同一班的学生,由同样的老师专家,学习相似的课程,而学习成绩却会有巨大的差异
在外汇市场上面对同样的信息,不一样的操盘手会做出不一样的决策,有的决定买入 ,有的决定卖出
这是由他们的认识和倾向不一样导致的,他们对风险有着不一样样的规避意愿
这里所讨论的既有先天素质的影响,也有通过训练的素质影响
就算是先天素质和接受教育相似的个人,面对同样的任务时也会做出不一样的反应,得出不一样的成果
综上所述,员工测评的基本假设认为,人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,是不为意志所转移的
导致人们素质差异的原因是多方面的,既有先天的原因,也有后天的自然、社会原因
详细到与工作相联络的素质,不一样的人做相似的工作有着不一样的效果和效率
(二)工作差异原理员工测评的另一种假设是,不一样的职位具有差异性
首先是工作任务的差异,也就是工作内容的差异
企业中不一样层级的主管都属于管理人员,但他们也有着不一样的工作任务,至少工作的重点不一样样
尚有就是工作权责的差异,即一种职位所具有的决策权力和决策影响力的不一样
前面说到的企业中不一样层级的管理者有着不一样的决策权力,他们的决策对企业发展的影响程度各不相似
高层领导者的战略决策直接影响着企业下