电大《消费者权益保护法》形成性考核册答案作业一一、名词解释1消费者为满足生活需求而购置，使用商品和接受服务的社会组员2消费者运动是指消费者有组织的进行在保护自己合法权益，改善其经济地位并得以国家及社会参与和支持的社会运动3知情权是指知悉、获取信息的自由与权利，包括从官方或非官方知悉、获取有关信息4王海现象是指消费者购置假索赔甚至是知假买假再索赔的案件二、判断 12345678910BAABBABABA三、单项选择12345678910CDCABCDACC四、案例分析法院判决是对的的。产品责任指产品使用、消费的过程中因产品瑕疵导致人身伤害或者财产损害所引起的民事责任，是民法中因产品质量不合格而引起的一种特殊侵权责任行为. 《产品质量法》第 31 条规定：”因产品存在缺陷导致人身、财产损害的,受害人可以向产品的生产者规定赔偿，也可以向产品的销售者规定赔偿.属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿.属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。"《消费者权益保护法》第11 条规定：”消费者因购置、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利.”以上这些规定阐明，在我国因产品瑕疵致使人身、财产损害的民事责任属于侵权责任的范围，并且实行严格责任制度（即无过错责任制度). 根据目前我国有关产品责任的法律规定，无论是产品生产者还是产品销售者，都应当首先向受害人承担责任,然后由其向导致产品缺陷者追偿.根据《消费者权益保护法》第 41条和第 42 条的规定，经营者（包括生产者、销售者、运送者和保管者）因产品缺陷承担如下民事责任:经营者提供的商品或者服务，导致消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入费用等，导致残疾的还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及其抚养的人所必需的生活费用等；导致消费者或者其他受害人死亡的,应支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前抚养的人必需的生活费等费用. 值得注意的是,在实行严格责任的状况下，被告虽然不也许以自己没有过错而免除责任，但可基于下面三点事由主张免除或减轻责任：①受害人的故意或者有重大过错;② 非正常使用或错误使用；③产品已过有效期限。作业二一、不定向选择题123456789101112ABAACBBCDACDDABCDABCDACDCD二、简述题1．消费者知情权的范围及实现途径.答：消费者的知情权是指消费者所...
