电大《公共关系学》期末复习资料一、判断题1、公共关系是一门综合性的应用科学（对的)2、公共关系是一门专业性的理论科学（错误）3、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系（对的）4、公众与组织之间不一定存在着互相影响和互相作用（错误）5、公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含“五 W”模式的基本要素.(错误）6、艾维·李开办了世界上第一家宣传事务顾问所（错误）7、伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》.（对的）8、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系（错误)9、中国公共关系事业是在改革开放后来才发展起来的（对的）10、引进西方的经验就可以推进中国公关事业的发展。（错误）11、公共关系 90%靠自己做得对，10%靠宣传。（对的）12、在比较发达的商品经济社会里，公众的消费重要是由消费心理支配的。13、产品形象是整个组织形象的基础。(对的）14、公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。（错误）15、公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目的的专业性机构。（对的）16、公共关系部的优势，往往就是公共关系企业的局限性之处，反之亦然。(对的）17、公共关系人员的素质应当是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。（错误)18、技术型角色是公共关系部门从事专题技术的业务工作人员,他们是最一般、最基层的公共关系人员。（错误）19、一般认为，公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才.(错误)20、组织的自我期待形象，是一种组织自我但愿具有的社会形象。（对的）21、在公关调查中，随机抽样法是一种精确率高，又省时、省力、省钱的好措施。（错误）22、开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答以便,成果便于定量分析。(错误）23、公关宣传要昼选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语.（对的)24、服务性公关模式以提供多种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。（对的）25、员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养组织组员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力.（对的)26、企业可饰演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。（对的)27、媒介关系也称新闻界关系，是指组织与新闻传媒机构的关系。（错误）28、小区关系也称区域关系、地方关系、睦邻关系。(对的）29、政府关系是社会组织可以回避的一种关系。（错误）30、股东关系是一种分散于外部...
