电大实用管理基础课程形成性考核册答案范本 1《实用管理基础》课程形成性考核册答案实用管理基础作业一参照答案管理学基础作业 1案例一：深深浅浅话海尔问题：１、海尔的企业文化是完美无缺的吗？答：海尔的企业文化是完善的综合的，但不能说是完美无缺的，由于一种文化理念是伴随企业的发展，经济环境的变化而不停完善和充实,在一定的时期也许是完美无缺的，但企业发展了，经济环境变化了，对原有的企业文化需要进行调整和充实，假如是完美无缺的，就不能伴随企业的发展变化而调整和充实了，不能发明更新了．２、海尔的企业文化与否全体海尔人共建的?答：企业文化是一种员工共同拥有的哲学与价值取向,是在长期的工作中形成并发展的，因此，海尔文化必然是全体海尔员工共同创立并实行的。3．海尔创立了一套完整的中国企业文化，他为推进海尔走向世界，在企业员工中起了导向作用，鼓励作用和凝聚作用．在七个层次的海尔文化中，哪一层次是最关键最重要的？答：在七个层次的海尔文化中,最关键和最重要的是“海尔文化内核"是企业精神，“敬业报国,追求卓越，海尔真诚到永远，企业存在的目的是和社会融合到一体，推进社会进步．”在这个内核指导下开展其他６种层次文化，如经营理念，企业形象,奋斗目的等无不围绕海尔文化内核而展开．案例二确定可考核的目的问题：1、 当他们没有得到集团企业总裁的目的时，分企业总经理可以确定可考核的目的吗？怎样制订？这些目的会得到下属的承认吗？答：１、（1）当集团总裁目的没有下达时，分企业总经理可以制订考核目的。由于集团企业对分企业管理是分企业独立经营，集中核算.独立经营,对分企业的经营管理是自主经营，自负盈亏。是企业分析内外环境基础上确定企业各项经济活动发展方向和奋斗目的。分企业经理在制订目的时，应制订可控目的。(2）制订目的:首先应当确定制订目的措施.现代管理学倡导参与制目的设订法。企业员工参与企业目的的设定，有自上而下的目的制订法,即由高层管理者，提出企业目的再交给职工讨论，最终修改形成企业目的.尚有自下而上的目的制订，即由下级部门或职工讨论，提出目的再由上级同意，形成企业目的.分企业采用自上而下的措施，由分企业经理提出目的，交由各职能部门领导及职工讨论，集思广益。(3）分企业经理提出的目的，让人感到没有根据，他应当把他制订的根据、制订措施及有关知识告诉下属,让大家刊登意见制订目的，这个案例中制订的目的下属不会接受。2、 对于分企业来说，...
