管理措施与艺术一. 单选题 （共 20 题,共 40 分）1. 管理学产生的标志是（ )的出现。 （2 分）A.管理过程理论 B.行为科学理论 C.科学管理理论 D.管理科学理论 ☆考生答案：C ★考生得分：2 分 评语： 2. 团体组员士气低落的征兆诸多，（ ）不属于这种状况的下的征兆。 （2 分）A.压力增大 B.缺席和请假的人诸多 C.工作绩效差 D.员工交流时间长 ☆考生答案：D ★考生得分：2 分 评语： 3. 陈总所在的团体，其中非语言沟通占很大的比重，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的（ ）。 （2 分）A.副语言沟通 B.身体语言沟通 C.道具沟通 D.以上都不对 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分 评语： 4. 预算是（ ）的计划。 （2 分）A.灵活 B.高层 C.数字化 D.部门 ☆考生答案：D ★考生得分：2 分 评语： 5. 有关人与人的沟通，说法对的的是（ ）。 （2 分）A.．“沟通时要达到一种目的就可以了” B.．“在沟通和交流的过程中，多种障碍都能克服” C.．“专心聆听他人的发言是对他人的一种尊重” D.．“对于较长的文献，最佳应用书面的方式进行交流，不过对简短文献则最佳不用” ☆考生答案：C ★考生得分：2 分 评语： 6. 期望理论的提出者是（ ）。 （2 分）A.赫茨伯格 B.波特 C.亚当斯 D.弗鲁姆 ☆考生答案：D ★考生得分：2 分 评语： 7. 一般认为 “科学管理之父”、“组织理论之父”分别是（ ） （2 分）A.泰罗、韦伯 B.法约尔、韦伯 C.韦伯、泰罗 D.泰罗、法约尔 ☆考生答案：A ★考生得分：2 分 评语： 8. 管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目的，不属于管理职能范围的是（ ） 。 （2 分）A.组织 B.控制 C.领导 D.经营 ☆考生答案：D ★考生得分：2 分 评语： 9. 提出“合理性”决策原则的是（ ）。 （2 分）A.泰罗 B.西蒙 C.巴纳德 D.孔茨 ☆考生答案：B ★考生得分：0 分 评语： 10. 对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目的的过程称为（ ）。 （2 分）A.管理 B.组织 C.战略计划 D.鼓励 ☆考生答案：A ★考生得分：2 分 评语： 11. 越高层次的管理者，（ ）尤为重要。 （2 分）A.言语技能 B.概念技能 C.人际技能 D.技术技能 ☆考生答案：B ★考生得分：2 分 评语： 12. 管理大师德鲁克认为，哪些人是管理者？（ ） （2 分）A.经理 B.对组织运作有影响的...
