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大型购物中心组织结构和管理制度规范

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XX 国际购物中心管理文件汇编目 录总则员工守则XX 国际购物广场组织机构图公司高层管理人员岗位职责总经理岗位职责副总经理岗位职责财务总监岗位职责总经理助理岗位职责第一部分总经理办公室第一章总经理办公室组织机构图第二章 总经理办公室部门职责第三章 总经理办公室岗位职责第四章 总经理办公室管理制度一、总经理办公会议管理制度二、公司管理人员例会制度三、会客预约管理制度四、 接待新闻机构的规定五、 公司呈文管理规定第二部分人力资源部第一章 人力资源部组织机构图第二章 人力资源部组织管理示意图第三章 人力资源部部门职责第四章 人力资源部岗位职责第五章 人力资源部管理制度一、人事任免及人员调动、离职管理制度二、薪酬、福利制度三、人员招聘制度四、员工培训制度五、劳动合同管理制度六、社会保险制度七、抚恤管理制度八、责任保证金制度九、员工绩效考核及奖惩制度十、考勤制度十一、人事档案管理制度第三部分综合管理部第一章综合管理部组织机构图第二章综合管理部组织管理示意图第三章 综合管理部部门职责第四章综合管理部岗位职责第五章 综合管理部管理制度一、行政印章管理规定二、电话传真管理办法三、打字、复印管理规定四、办公环境及卫生管理制度五、 紧急事件的处理制度六、车辆管理制度七、办公用品管理制度八、员工食堂用餐管理制度九、档案管理制度第四部分物业管理部第一章物业管理部组织机构图第二章 物业管理部组织管理示意图第三章物业管理部部门职责第四章物业管理部岗位职责第五章 物业管理部管理制度一、 设备维修、养护、管理制度二、安保管理制度三、商场环境清洁管理制度第五部分营运部第一章 营运部组织机构图第二章营运部组织管理示意图第三章营运部门职责第一节百货营运一、 百货营运部门职责二、百货营运岗位职责三、百货营运管理制度第二节超市营运一、超市营运部门职责二、超市营运岗位职责三、超市营运管理制度第三节 客 服一、 客服部门职责二、客服岗位职责三、客服管理制度第四节 督 导一、督导部门职责二、督导岗位职责三、督导管理规章制度第五节 收货一、 收货部门职责二、收货岗位职责三、收货管理制度第六节 营运部管理制度公共部分一、评定星级员工的管理规定二、促销人员的管理规定三、员工购物的规定四、商场员工出入商场规定第六部分计划财务部第一章 计划财务部组织机构图第二章 计划财务部组织管理示意图第三章 计划财务部部门职责第...

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