跟单员的工作职责一、 目 的：为明确跟单员工作职责和权限,并与其他部门得到有效沟通,特制定此部门职责阐明书。二、 合用范围: 跟单部跟单员。三、 定义: 3.1 跟单:跟单英文 walkthroug 的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束-----一般都是到财务做帐结束-------整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据-------多种证据、单据、报表等-----对业务流程进行反复模拟。 3．2 跟单员：跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为根据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人都是跟单员。四、平常工作安排： 1、版单 1.1 收到客人资料或样版，对照原版或图片，用最快的时间整理出一份完整的工艺版单，版单上必须有：客户名称、客户级别、客户款号、上海跟单姓名和东莞跟单姓名。 1.2 查询纱线来源，在版单上注明纱线的成分、支数、缸号、色号、针种、组织架构纱线来源和效版日期。 1.3 在一般状况下尺寸度法均需按照《度尺表》为原则进行度尺。若客人有尤其指明的度法，则需在版单上进行尤其注明。 1.4 版单上要注明是什么版：如初版、复版，或者是销售版。整理好的版单跟单员需仔细确认,原则上经跟单员整理确认后的资料需再电邮/传真给客人或上海营业部再次确认,以防资料有误。客人初次确认 OK 的资料再交跟单主管进行审核，审核后的资料再予发放。1.5 初版、复版资料需发放郑经理、李经理、版房、采购各一份；销售版单资料需发放郑经理、李经理、版房、生产厂长、生产主管及品管主管各一份。发放时接单人员需作签收记录，交版房版单时同步需附客人的版单原稿复印一份。 1.6 跟单员根据打版所需的辅料，提前填写《采购申请单》经经理签字审批后交采购员进行采购，采购回的物料（含大货辅料）需对其验收。 1.7 纱线到东莞后，跟单员需第一时间告知生产厂长和吓数师傅。假如纱线有重大质量问题，需立即告知有关人员和上海营业部同事，并提出书面提议或更换纱线。1.8 假如客人规定打布片等需填写《打布版告知单》交于版房，由版房织版师傅到货仓领取纱线并于 3 小时内将织好的布片（不洗水）交于跟单部。 1.9 寄版前，跟单要做详细记录，根据度尺示意图度尺、看质量、磅重量，记录纱线在打版中出现的状况，寄版前对版要拍照（含吊牌）留底，整理资料并保留。 1.10 寄版后要进行跟踪，直到确认所有版都抵达客人手中。同步跟进客人对复版的修改意见。 ...
