富士康线组长晋升考试难点、考点汇总1.青干班(未曾在集团实习)试用及考核期共（Ｄ 、９个月）2.法律规定试用期满员工因个人原因积极提出离职，需提前(B、３ 0 天）书面提出申请3.记大过、计小过需在(2 个）工作日内处理完毕4.年度考绩时记大过每次扣(５分)，且当年度不能评为甲等5.企业规定正常婚嫁(非晚婚）天数为(5 天)6.员工医疗期间工资按(原则工资的 60%),但不低于最低工资的 8 ０％支付7.有关工作经验》=1 年,且工作岗位相似或相近的员级员工,考核期(3 个月)8.对下属的教育训练包括工作教导和（素质教育）9.压力与工作体现的关系是（倒Ｕ形关系）10.由于不合理的感知而导致的压力,最恰当的措施是（调整不合理认知）11.忍耐力不够，吃不了苦属于 90 后员工(意志力）方面的特征12.与其他人相比出现异常状况属于（横向比较)13.在识别员工异常状况时,如下哪一项不属于“望闻问切”中的“望”的内容(政治面貌)14.严重危害企业的形象和利益的时间属于（重要紧急)事件15.鼓励是为了特定的目的去影响人们的（内在需要或动机)，从而强化、引导或变化人们行为的反复过程。16.培训及教导属于（教育鼓励)17.批评五步法的最终目的是（共同找到处理对策)18.影响信息、思想和情感传递效果的原因由大到小依此排列为(肢体语言、声调、语言）19.冲突过程中行为意向属于(冲突的触发阶段)20.当（冲突双方都重要且不能妥协时)宜使用合作方略来处理冲突21.如下属于防止关系冲突的措施是（以身作则）22.工作教导是把自己的（专业知识）、工作经验和技能有效的传授他人的过程23.教导者的备忘录是（工作分解表）24.在学习准备阶段应注意(调整对的的教导位置)25.作业分析中▽代表（控制的贮存）26.作业分析中 D 代表(暂存或等待)27.下列情形不属于人因缺失的是（身份保密与匿名保护）28.如下不属于品质成本的是(物料成本）29.Q Ｃ小组活动分析原因是采用(特性要因图）30.在品质损失中,用于找出“关键的少数”去处理问题所使用的图为(柏拉图)31.用于寻找改善重点的品质工具是（柏拉图)32.用于对所搜集数据进行分类，以便深入分析的工具是（层别法)33.班特图的重要作用是(明确品责问题优先级,资源合理规划应用追溯以往品质状况,预知未来趋势)34.流程改善 E Ｃ RS 原则,Ｓ代表（简化)E(取消) Ｃ（合并) R(重排） Ｓ(简化)35.在 8S 推进中,整理的意义是(辨别存废、一留一弃)36.戴明循环图又称 PDCA 循环，其中 C 指（检查）37.全面品质管理（TQ...
