投标人应根据招标文件和对现场的勘察情况,采纳文字并结合图表形式,参考以下要点编制本工程的实施方案及措施:(1)检测方案与技术措施(2)安全管理体系与措施(3)施工场地治安保卫管理计划(4)环境保护管理体系与措施(5)主要检测仪器设备情况(6)招标文件规定的其它内容(1)检测方案与技术措施2
质量保证措施2
1 质量保证体系图质量保证体系框图2
2质量方针:公正、及时、科学、准确
3质量目标:·检测报告一次性交验合格率≥99%;·检测报告差错率≤1%;监督单位业主管理部门公司技术质量部项目经理技术质量负责人检测组办公室技术质量办公室综合办公室检测作业组质检员检测操作人员·检测报告及时率≥99%;·客户满意度99%;·对客户的有效申诉和投诉处理率100%
4 质量管理体系最高管理者负责公司质量方针、目标的策划及制定,并授权发布;负责管理评审的实施
质量负责人负责质量管理体系文件的符合性及运行有效性;负责与客户的沟通及满意度调查评价;负责组织实施管理体系内部审核工作;负责客户申诉和投诉的受理、调查及处理工作
技术负责人负责标准查新、变更确认工作;负责对产品抽样方案、偏离、添加、删减的批准;负责批准质量控制工作,并进行评价;负责检测分包的批准
综合室负责文件、标准的收集、登记、分发、借阅及处理等工作;负责对样品的受理、合同评审、处置工作;负责对服务和供应品的采购、验收、存储及建立供应商名单和评价;负责对质量、技术记录的存档和保管工作;负责检测报告的发放
检测室负责标准的确认、测量不确定度的评定、质量控制的实施;负责检测报告的编制、审核
公司依据《检验检测机构资质认定评审准则》和国家相关法律法规建立质量体系,由公司经理根据检测的工作范围、性质及进展方向,制定本公司的质量方针和目标,质量主管根据《检验检测机构资质认定评审准则》和公司的质量方针、目标,组织有关部门和人员建立文