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完整4S店各岗位员工绩效考核表.doc1

完整4S店各岗位员工绩效考核表.doc1_第1页
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完整4S店各岗位员工绩效考核表.doc1_第3页
绩效考核表目 录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2 展厅主管绩效考核表 1.3大客户主管绩效考核表1.4电话及网络营销主管绩效考核表1.5巡展主管绩效考核表1.6二网主管绩效考核表1.7销售顾问绩效考核表1.8销售计划员绩效考核表1.9前台接待绩效考核表1.10销售库管员绩效考核表1.11销售上牌员绩效考核表2 市场部2.1市场经理绩效考核表2.2市场专员绩效考核表3售后服务部3。0 服务经理绩效考核表3.1服务主管绩效考核表3.2服务顾问绩效考核表3.3索赔员绩效考核表3.4PDI 绩效考核表3.5服务信息员绩效考核表3.6技术主管绩效考核表3.7车间主管绩效考核表3.8维修技师绩效考核表3.9学徒工绩效考核表3.10备件主管绩效考核表3.11备件计划员绩效考核表4行政部4.1行政经理绩效考核表4.2人事专员绩效考核表4.3网络管理员绩效考核表4.4培训副经理绩效考核表4.5种子讲师绩效考核表4.6行政专员绩效考核表4.7保安绩效考核表5顾关部5.1顾关经理绩效考核表5.2顾关专员绩效考核表5.3顾关接待专员绩效考核表6财务部6.1财务经理绩效考核表6.2财务会计主管绩效考核表6.3财务出纳绩效考核表6.4财务收银员绩效考核表目的本制度的目的为:— 实现奖惩有据,建立相对客观,回报公平的评价体系;- 通过持续沟通,不断改善员工工作表现,优化组织整体绩效,达到公司战略目标;— 进展员工核心胜任能力,提升员工满意度和工作成就感,营造“共创价值”的企业文化;— 通过不断反馈和持续改进,健全组织自我完善的内部机制。用途本制度将用于:— 工作反馈- 薪酬管理— 职位调整- 工作改进— 员工进展适用人员范围(1)公司全体员工:售后部;销售部;市场部、行政部、顾关部、财务部.注:在试用期内的员工、工资低于 1000 元员工不适用于本制度。4原则 (1)一致性:一段连续时间内,评估的内容和标准具有一致性;(2)客观性:反映员工实际工作表现;(3)公平性:对同一岗位的员工使用相同的考评标准;(4)公开性:考评结果向员工沟通并获得认可。5实施 5.1 流程(如附件 1:绩效循环图)5.1.1 每一评估周期初(每月 5 日前),由员工的直接上级与员工一起根据部门工作目标及职位说明书要求,设定工作目标(MBO)和关键考核指标(KPI),确定员工进展计划,填写《绩效评估表》,再由直接经理及总经理审核,三方签字后报人力资 源 部 备 案 ; 并 遵 循 SMART 原 则 (Specific, Measurable , Achievable , Realistic, Time Bounded),作到具体,可衡量,...

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