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小区物业内部管理网1。课程设计目的随着市场经济的进展和人们生活水平的提高，住宅小区越来越成为居住的主流，小区物业管理正是针对当代社会这一市场需要应运而生的.人们在对居住条件的要求越来越高的同时,对小区物业的服务和管理水平的要求也相应提高。伴随着小区的规模不断扩大和业主的不断增多，物业管理的工作量越来越大，也更复杂。为了适应这种形势，要求物业管理者在不断完善小区的各项硬件条件的同时，还要配备现代化的物业管理系统。 物业管理在手工操作时代，工作程序非常繁琐，需要大量的人力、物力和财力,极大地浪费了小区物业的资源，不能及时了解业主的各项需要、提供细致周到的服务使物业管理水平大打折扣。小区物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分。一个好的小区物业管理系统可以提升小区的管理水平,使小区的日常管理更加方便,同时确保取得最大的经济效益。将计算机的强大功能与现代的管理思想相结合,建立现代的智能小区是物业管理进展的方向。2。课程设计方案论证2。1 设计思路2。1。1 系统介绍小区物业内部管理网属于中小型网络管理系统,可以对中小型物业进行有效管理.通过本系统可以达成以下目标: （1)系统采纳人机对话方式，界面美观友好，操作方便. （2）业主可以及时获得物业公告及小区新闻. （3)业主可以随时了解各项费用的欠费情况。 （4）实现业主在线投诉及设备报修，并提供及时周到的服务。 (5)智能化管理业主车位及车费的缴纳情况。 （6）全方位的数据查询，提高工作效率。 （7）完整的数据及服务档案管理提高管理水平。 （8）完善的权限管理,提高系统的安全性。（9）系统最大限度地实现了易安装性、易维护性和易操作性。2.1.2 基本功能根据小区物业内部管理的特点,可以将小区物业内部管理信息网分为前台和后台两个部分进行设计.前台主要用于用户注册和登录网站、站内链接、查询用户的相关信息以及查看站内新闻和站内公告；后台主要用于管理员对业主投诉、业主报修、反馈信息受理、物业设备维修、业主停车位、业主费用、费用催缴和值班员工信息等进行管理。2.1。3 功能模块分析详细规划网站的功能，给出系统功能框图，前台功能框图如图 1 所示.图 1 前台功能框图小区物业内部管理网的后台功能框图，如图 2 所示。图 2 后台功能框图2.1.4 业务流程业主在小区物业内部管理网上通过注册成为网站用户,登录网站进行相关操作.业主登录后，可以进行在线查询欠费信息、业主投诉信息查询、停车...