屈臣氏门店促销人员行为守则1、上班时间:促销人上班的第一天,必须将身份证副本入健康证交店铺经理,以备检查
上班时间和用餐时间必须遵照各店铺指定的时间
2、出入:所有人员不得从非员工通道进出,违者一律作偷盗处理上厕所或出门须主动向保安打招呼并查包
如保安不在,可找当班检查
3、迟到:每月迟到不得超过三次,(以五分钟开始计,如迟到10 分钟,当天补钟一小时,帮员工上货和补货,不允许拖欠)每次迟到回来均要立即知会店铺经理并解释原因,严禁代签卡
4、仪容仪表 :促销人员必须作适当的化妆,工衣干净,有工号牌才能打卡上班
不得在卖场内化妆,吃零食,看书报刊等
站姿(不能斜靠柜台,八字脚站立,双手趴在柜台或放在裤兜里5、当更守则 :1)如要离开自己的岗位,均要通知部门主管及邻近同事,不得私自离开店铺及在货场来回走动
2)严禁串岗、聊天、追逐、打闹
如遇亲友,只能保持简短交谈
3)不得在上班时间打电话,如遇公事,须向当班申请
4)上班时间内不得购物(除必需物品,如药品、卫生巾),在下班前十五钟方可
5)不得在货场进行私人物品买卖
(甲)两个促销或专柜小姐的交接应简短,不允许高声在卖场谈论(如:今日销售差或指责顾客之内的语言等等)6、服从安排:1)每周一、二自觉做清洁,并要通过检查才能签卡下班
自己所在岗位附近的排面需保持
2)下班前 15 分钟拉排面,检查人员未检查排面、未签卡的促销及专柜人员绝不允许提前更换衣服或逗留在员工室,下班后不允许在卖场内逗留
3)提高防盗意识,按划分区域执行
4)同事均要服从店铺管理人员的工作安排,如遇与事实不符之处,先服从后上诉,不得在卖场当面顶撞
7、订金:不能私自收取顾客的订金,应知会当班经理统一开具收据
8、坏货:如加货时发现坏货时应该立即通知店铺,不可任意抛弃,均要立即通知店铺经理
9、赠品:1)由贵司派送或促销员到公司领取的赠品到店时必须在保安处做