南昌工程学院第三届商务礼仪大赛知识题库一、选择题(含多选) 1
原则站姿规定不包括 ( D ) A 端立 B 身直 C 肩平 D 腿并2
穿着套裙的四大禁忌不包括( C ) A 穿黑色皮裙 B 裙、鞋、袜不搭配 C 穿白色套裙 D 三截腿3
女士穿着套裙时,做法不对的的是( C ) A 不穿着黑色皮裙 B 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜 C 袜口不能没入裙内 D 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子4
对手部的详细规定有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和( A ) A 腋毛不外现 B 不干燥 C 不佩戴繁琐的首饰 D 以上都不对5
公务式自我简介需要包括如下四个基本要素( D ) A 单位、部门、职务、电话 B 单位、部门、地址、姓名 C 姓名、部门、职务、电话 D 单位、部门、职务、姓名 6
简介他人时,不符合礼仪的先后次序是 ( C ) A 简介长辈与晚辈认识时,应先简介晚辈,后简介长辈 B 简介女士与男土认识时,应先简介男士,后简介女士 C 简介已婚者与未婚者认识时,应先简介已婚者,后简介未婚者 D 简介来宾与主人认识时,应先简介主人,后简介来宾 7
握手时 ( D ) A 用左手 B 戴着墨镜 C 使用双手与异性握手 D 时间不超过三秒8
有关握手的礼仪,描述不对的的有:( A) A 先伸手者为地位低者 B 客人到来之时,应当主人先伸手
客人离开时,客人先握手 C 下级与上级握手,应当在下级伸手之后再伸手 D 男士与女士握手,男士应当在女士伸手之后再伸手
如下不符合上饮料的规范次序的是( C ) A 先宾后主 B 先尊后卑 C 先男后女 D 先为地位高、身份高的人上饮料,后为地位低、身份低的人上饮料10
送名片的方式是(A) A 双手或者用右手 B 双手 C 右手 D 左手 11
如下做法不对的的是(A) A 一男士把自己的名片递给一女士