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人力资源部人事助理岗位能力素养模型2024 年 10 月人事助理岗位能力素养模型一、人事助理岗位能力素养模型图二、渠道经理岗位能力素养一览表数目类别序号能力素养要素编码 等级要求 权重重要性低中高结果1通用能力素养（占20％）1)客户导向2。5 22.5 3 22)绩效导向2。0 12。5 2 33)学习能力2.0 12.5 2 44)创新能力1。5 7。5 1 55)尽职敬业2.5 15。0 2 66)积极进取2。5 10。0 1 77)执行力3。0 20。0 2 8专业能力素养（占 50%）1)计划能力2。0 15。0 2 92)沟通能力3。0 25。0 3 103)信息分析能力2.0 12。5 2 114)人际交往能力2。5 15。0 3 125)招聘管理3.0 25.0 3 136)谈判能力1.5 12。5 1 14知识技能（占30％）1)财务管理知识0.0 2.5 1 152)成本管理知识1。0 4。5 2 163)战略管理知识1.0 4。5 2 174)人力资源管理知识2.5 11。5 3 185)生产管理知识0.0 4.0 1 196)项目管理知识1。0 4。5 2 207)档案管理知识1。0 4。5 2 218)合同管理知识1。0 4。5 2 知识/技能财务、成本、战略、人力、生产、项目、档案、合同、法律、产品、品质、安全、市场营销、供应链、研发、设备、工艺、信息系统、职位分析知识商务写作技能、计算机应用技能、岗位所需操作技能、面试技能通用能力1.客户导向2.绩效导向3.学习能力4.创新能力5.尽职敬业6.积极进取7.执行力专业能力素养1.计划能力2.沟通能力3.信息分析能力4.人际交往能力5.招聘管理6.谈判能力229)法律知识1.0 5。5 2 2310)市场营销知识0.0 2。5 1 2411)品质管理知识0。0 2。5 1 2512)安全管理知识0.0 2。5 1 2613)供应链管理知识0。0 2。5 1 2714)研发管理知识0。0 2.5 1 2815)设备管理知识0。0 2。5 1 2916)工艺知识0。0 2.5 1 3017)信息系统知识0。0 2.5 1 3118)产品知识0。5 3。0 2 3219)职位分析相关知识1。5 6。5 3 3320)商务写作技能1.5 7。0 2 3421)计算机应用技能1。0 4。5 2 3522)岗位所需系统操作技能1。5 5。5 2 3623)面试技能2。5 12.5 3 三、人事助理能力素养定义及描述(一）通用能力素养序号通用能力释义编码0123要求等级权重学习合格胜任优秀1客户导向关注客户（内部及外部)需求和利益,以追求客户满意为组织工作的中心任务。 它包含了关注客户、追求客户满意、进展客户关系、制造客户价值。TY01缺乏满足客户需求 的 愿 望 和 态度。以赢得客户满意为使命，致力于开发符合...