11 月企业人力资源管理师三级真题及答案一、简答题(本题共 2 题，第 1 小题 10 分，第 2 小题 15 分，共 25 分)1、考核阶段是绩效管理的重心．请回答怎样做好考核的组织实行工作?(10 分) （1）保证考核的精确性。 （2）重视考核的公正性。 （3）谨慎选择考核成果的反馈方式。 （4）对考核使用表格进行再检查。 （5）对考核措施进行再审核。 2、请简要阐明可以采用哪些方式调整劳动关系?(15 分)P274 根据调整手段的不一样，劳动关系的调整方式可以分为： （1）劳动法律法规。 （2）集体协议。（3）劳动协议。 （3）民主管理制度。 （5）劳动争议处理制度。 （6）劳动监督检查制度。 （7）企业内部劳动规则。 二、计算题(本题 l 题，共 15 分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算成果没有计算过程不得分) 某企业重要生产 A，B，C 三种产品，三种产品的单位产品工时定额和的订单如表 l 所示，估计该企业在的定额完毕率为 110%，废品率为 3％，员工出勤率为 95％。表 1 产品定单产品类型 单位产品工时定额(小时) 的订单(台)A 产品 100 30 B 产品 200 50 C 产品 300 60请计算该企业生产人员的定员人数。(15 分)解答 P29（1）A 产品生产任务总量＝100×30＝3000（小时） （3 分）（2）B 产品生产任务总量＝200×50＝10000（小时） （3 分）（3）C 产品生产任务总量＝300×60＝18000（小时） （3 分） ＝ ＝ （人） （6 分）三、案例分析题(本题共 2 题，每题 20 分．共 40 分)1、TS 集团企业在刚刚起步时．曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在 一周内就有 200 余名专业技术人员前来报名．自荐担任 Ts 集团的经理、部门主管、总工程师等。企业专门从某大学聘任了人力资源管理方面的专家构成招聘团．井由总裁亲自参与．随即．招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才．这次向社会公开招聘人才的尝试给 TS 集团带来了新的生机和活力．使其迅速发展成为当地著名的企业。伴随著名度的迅速提高．该企业开始从组织内部寻找人才．企业决策层认为：寻找人才是非常困难的．不过组织内部机构健全．管理上了轨道．大家懂得做事．单位主管有了知人之明．有了伯乐，人才自然会被挖掘出来．基于这个思想．每当人员缺乏的时候，该企业并不是立即对外招聘，而是先看我司内部的其他部门有无合适的人员可以调任．假如有．...
