江苏开放大学形成性考核作业学 号 姓 名 课 程 代 码 课 程 名 称 评 阅 教 师 第 次任务共 次任务江苏开放大学《管理心理学》形成性考核 2(群体心理与行为)一、填空题(每题 1 分,共 10 分) 1。 __ 角色 _ 是指人们对在某个社会性单位中占有某个职位的人所期望的一系列行为模式。2._ _ __ 假设群体 _ 又称记录群体,是指实际上并不存在,只是为了研究工作上的以便和需要而划分出来的群体。3. _ 逆反心理 _ 在心理学上又叫控制心理,它是指行为主体按照特定的原则或社会规范对人们进行引导和控制时,行为客体产生的反向心理活动。4。 _____ 虚拟团体 _ 是指跨越空间、时间和组织界线,组员之间重要通过电子技术进行沟通的跨功能团体。5。 沟通不一样于一般的信息交流,它具有社会性、___ 选择性 _、积极性、互动性、符号性、干扰性等特性。6。 在群体压力的作用下,仍然保留自己的见解,不过为了符合群体的期望而变化了自己的行为,这是__ 顺从 _____.7。 沟通分析理论认为,每个人都存在 P(parent, 父母)、A(adult, 成人)、__C ( child, 小 朋友 ) __三种不一样的自我状态。8. 美国心理学家莱维特通过研究,提出了对群体中的异议者施加压力的几种方式:_ 理智 讨论_____、怀柔政策、舆论压力、心理隔离。9. 模仿心理的概念最初来源于心理学家 班杜拉 _ 的社会学习理论。10. 从众产生的原因有: 寻求行为参照 ____ ___、避免对偏离的恐惊、群体凝聚力。二、单项选择题(多选或少选都不给分,每题 1 分,共 10 分,请将答案写进表格):1。 ( )是一种人对于自己在某种环境中应当做出什么样的行为反应的认识和理解.A.角色 B。 行为规范 C. 角色知觉 D。 角色期待2.“三个和尚没水喝”的现象属于( ) A.群体压力 B。社会惰化 C.社会助长 D。社会克制3. ( )是为了完毕一项共同的任务,而由来自同一等级、不一样工作领域的员工构成的团体。 A.问题处理型团体 B. 自我管理型团体 C。 多功能型团体 D. 虚拟团体4. 在团体的构成要素中,( )是构成团体最关键的力量。 A。 目的 B. 人 C。 权限 D. 计划5。 ( )是一种将名义群体法与复杂的计算机技术相结合,可以较快地处理多种观点的群体决策措施。 A.BS 法 B。 脑力激荡法 C。 电子会议法 D。 德尔菲法6. 下面( )属于群体. A.邻居 B. 同乘一辆车的人 C。 同一支...