全国 4 月高等教育自学考试组织行为学试题 三、名词解释题 31.组织 32.弹性组织构造 33.角色 34.领导威信 35.鼓励机制 四、简答题 36.简述制约群体有效性的原因。 37.良好的人际关系具有哪些作用? 38.根据权变理论，影响领导行为有效性的原因有哪些? 39.在哪些状况下运用折衷方略处理冲突最合适? 40.简述组织文化的特点。 五、论述题 41.联络实际谈谈群体规范对群体行为的作用。42.联络实际谈谈公平理论对我国现代组织管理的重要意义。全国 7 月高等教育自学考试组织行为学试题 三、名词解释题（本大题共 5 小题，每题 3 分，共 15 分） 31．控制观测法32．事业生涯的开发33．人际关系34．领导者35．企业集团四、简答题（本大题共 5 小题，每题 6 分，共 30 分） 36．简述管理者研究组织行为学的意义和作用。37．管理者怎样才能提高员工的组织认同感和工作参与度？38．处理群体冲突应采用哪些方略？39．简述领导生命周期理论的基本内容。40．简述组织文化建立的原则。五、论述题（本大题共 2 小题，每题 10 分，共 20 分） 41．试论群体决策的利与弊。42．运用斯金纳的行为改造型鼓励理论，谈谈在管理实践中怎样有效地使用惩罚。全国 4 月高等教育自学考试组织行为学试题 三、名词解释题(本大题共 5 小题，每题 3 分，共 15 分) 31．组织行为学32．群体构造33．角色冲突34．领导35．鼓励四、简答题(本大题共 5 小题，每题 6 分，共 30 分)36．决定群体规范重要性的原因有哪些?37．简述人际反应特质理论的内容。38．在哪些状况下运用回避方略处理冲突最合适?39．什么是领导二元四分图模式?40．简述组织文化的基本功能。五、论述题(本大题共 2 小题，每题 10 分，共 20 分)41．试述赫兹伯格的双原因理论及其现实意义。42．联络实际谈谈组织管理者怎样制定组织变革的方案。全国 7 月高等教育自学考试组织行为学试题 三．名词解释题（本大题共 5 小题，每题 3 分，共 15 分） 31．参与观测法 32.职业锚 33.竞争 34.领导 35.组织体制 四．简答题（本大题共 5 小题，每题 6 分，共 30 分） 36.简述组织行为学两重性的重要体现和来源。 37.简述社会知觉的内容。 38.群体互动行为是怎样产生的？ 39.简述途径—目的理论的原理和指导原则。 40.简述组织文化的内容。 五．论述题（本大题共 2 小题，每题 10 分，共 20 分） 41.试论群体思维现象的体现及影响...
