心态决定成败 机遇成就人生-—-试用期个人总结进入东方建银以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力，无论是思想上、工作上还是学习上,都得到了很大的锻炼和提高，取得了长足的进步和巨大的收获，同时也存在一定的问题和需要改进之处,现将工作以来的表现做一个回顾和总结.自入职以来，先后接受了人力资源管理部和整机管理部系统的培训课程，通过学习公司的企业文化和经营管理模式，了解行业和公司的基本情况，我对未来的工作也有了一定的信心.俗话说“隔行如隔山”,陌生的行业,无谓的经验，几近空白的产品知识让我在这行成了“小矮人”,销售员面对客户要是谈不上一句产品，那该是怎么一种境况?培训结束了,和我一起培训的其他地市分公司的业务员大都下了市场，只剩下我和另外两人,三至六月份是工程机械销售的旺季，错过了这几个月就相当于错过了一年,我很是着急,一方面着急要到市场锻炼，一方面又缺乏知识积累，心情急躁又矛盾。这时候,高经理认真给我们分析了市场情况，教我们从基本的产品知识学起，先学习斗山产品参数，再收集其他主要竞争品牌的参数，记忆背诵，一个周的时间,我对产品的基本参数熟记于心，手握利器,是该开刃的时候了！经过一番准备，3 月底,我被分到晋中片区寿阳县从事市场开发工作，如经理所教，我先从配件店老板和拖板车司机入手，寻求建立良好的关系，以争取他们给我介绍一些工程机械行业的客户，再有从当地工程机械租赁市场、施工场地以及工矿入手,找寻客户。初到寿阳市场时，新区开发的大片施工场地及松塔水库施工项目让我无比兴奋，“有工程就一定有工程机械”，当我满心高兴的到施工场地找到负责人时,他们告诉我，工程已近尾声,不需要工程机械,我那正欲前进的梦想戛然而止。接下来的时间，我开始找当地居民和客户了解施工场地和工程开工情况，也在网络上搜集寿阳投招标项目和重点工程建设项目，到各个乡村的山上找石料厂，徒步穿梭在各个石料厂之间，风起白色的烟雾让我看到希望其实越来越近,越来越近。我以前曾经从事过一段时间的销售工作，接触客户有一定的经验，只是新的销售模式需要探究和总结新的方法，学习新的销售技巧。经过一个多月在市场上的摸索锻炼以及和有“商机”客户的接触谈判,我学到了不少的销售知识，初步掌握了和客户谈判的技巧,也积累了部分机械行业客户，销售了一台 DX260 挖掘机，这对我说只是刚刚开始，以后要走的路还很远。一、工作中的收获和心得（一) 端正态度,从零做起.每...
