《社交礼仪》形成性考核文档作业(三)点评与参照答案《社交礼仪》文档作业(三)一、填空(每空 3 分,共 30 分)1
商务洽谈中,座次排列是重要的礼仪规范的体现,座次排定要根据会场的设置,一般可分为(横桌式洽谈)和(竖桌式洽谈 )
2. 签字流程分一般分(草拟 )、(准备 )和签字三个阶段
在签字阶段重要程序为入座、(签订文献)、(互换文本)、(举杯庆祝)、(合影留念)和按秩序退场
一般而言,洽谈的礼仪重点波及(参与洽谈人员基本礼仪)、(洽谈座次礼仪)等方面
二、单项选择题(每题 4 分,共 20 分)1、横桌式洽谈时,除双方主谈者居中就座外,各方的其他人士则应依其详细身份的高下,各自按( )、( )的次序分别在己方一侧就座
先左后右自低而高 B
先左后右自高而低C
先右后左自高而低 D
先右后左自低而高2“”、出入无人控制的电梯时, 引导者 须( “),出入有人控制的电梯时, 引”导者 应( )
A、先入后出 后入后出 B、先入后出 后入先出C、后入先出 后入后出 D、后入先出 后入先出3、在谈判场所中,从椅子的( )入座时坐椅子的一种常规礼貌
A、 左边 B、右边 C、前边 D、后边4. 接电话一般在电话铃响()声接起
A.2声 B
5声5. 职场中打电话时间一般在控制在( )分钟内
A.1分钟 B
5分钟二、多选题( 每题 4 分 共 20 分 )1“”“”、 说话要看对象 指的是看 说话对象 的( )知识水平、心境等
A、年龄 B、性格 C、职业 D、相貌2、 剪彩典礼的必备用品有( )
红色绸缎花结3、在送别活动中,对时间的规定向来都是很严格的
作为公务人员,在时间上需注意把握( ) A、安排合适的交通工具 B、提前确定期间 C、合适留有余地 D、严格遵守时间4、如下服装中,哪