电子商务物流配送服务协议样本（2024年）本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条服务内容2.1物流配送服务2.2仓储服务2.3售后服务第三条服务范围与区域3.1服务范围3.2服务区域第四条服务质量与标准4.1服务质量4.2服务标准第五条服务费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3费用调整第六条合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点第九条合同的变更与解除9.1合同变更9.2合同解除第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二条合同的成立与生效12.1合同成立12.2合同生效第十三条合同的终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件说明第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1本协议中的“甲方”是指需要物流配送服务的电子商务平台或个人。1.2本协议中的“乙方”是指提供物流配送服务的公司。1.3本协议中的“物流配送服务”是指乙方根据甲方的要求，将商品从乙方仓库运输至甲方指定的收货人的服务。1.4本协议中的“仓储服务”是指乙方为甲方提供的商品存储服务。1.5本协议中的“售后服务”是指乙方为甲方提供的商品退换货、维修等服务。第二条服务内容2.1乙方应根据甲方的要求，提供包括但不限于订单处理、包装、运输、送货上门等物流配送服务。2.2乙方应提供适当的仓储设施，确保甲方商品的安全存储。2.3乙方应对甲方的售后服务需求进行及时响应，并提供相应的售后服务。第三条服务范围与区域3.1乙方的物流配送服务范围应包括但不限于甲方销售的商品种类。3.2乙方应在其服务区域内提供物流配送服务，确保商品能够按时送达。第四条服务质量与标准4.1乙方应保证物流配送服务的质量，确保商品在运输过程中的安全。4.2乙方应按照甲方的要求，按时完成物流配送服务。4.3乙方应对仓储环境进行定期检查，确保商品存储条件符合要求。第五条服务费用与支付5.1乙方向甲方提供的物流配送服务费用为元/件。5.2甲方应按照实际使用的服务数量，向乙方支付服务费用。5.3若乙方提供的服务费用发生调整，乙方应提前通知甲方，并由双方协商确定新的费用标准。第六条合同期限6.1本协议的有效期自双方签字之日起至2024年12月31日止。6.2如双方同意续约，应签订书面续约协议。第七条违约责任7.1若乙方未能按照约定时间完成物流配送服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为应支付服务费用的10%。7.2若乙方未能按照约定标准提供仓储服务，导致甲方商品损失，乙方应承担相应的赔偿责任。7.3若甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用，乙方有权拒绝提供相应的服务。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1任何一方想要变更或解除本协议，必须提前30天以书面形式通知对方。9.2经双方协商一致，可以签订书面变更协议或解除协议，从而对本协议进行修改或终止。第十条保密条款10.1双方在签订本协议及履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第十一条法律适用与管辖11.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2本协议的签订地为中华人民共和国省市，任何争议均应提交至该地点的法院审理。第十二条合同的成立与生效12.1本协议自双方签字盖章之日起成立。12.2本协议自甲方支付首期服务费用之日起生效。第十三条合同的终止13.1本协议终止的条件如下：a)双方协商一致解除本协议；b)乙方严重违反本协议的约定，甲方有权单方面终止协议；c)因不可抗力导致本协议无法履行，双方均可终止协议。13.2合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并将甲方商品妥善移交给甲方或甲方指定的第三方。第十四条其他条款14.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其...
