股份发文 股总字(2024）第 02 号 发文编码：02_GZZ_2024_02 工时管理制度签发人: 章培林 签发时间： 2024 年 03 月 09 日 时效: 自发文之日起生效 授权： 全体员工 1.目的为加强人员贡献度管理，提高资源有效利用率，实现基于项目化运营的人工成本可视化、精细化管理，特发布用友股份公司工时管理制度。2.适用范围用友股份总部及分支经营机构计费资源的所有工时管理。说明：关于计费资源的定义见本制度第 3 部分3.定义及分类3.1。工时定义:是指在某项任务上实际消耗的工作时间。3。2。工时分类:根据是否直接制造客户价值或工作成果分为生产、耗费两类（如下）。工时类型工时明细分类描述生产类Productive收费Chargeable客户服务投入在客户项目的工时，包括外部客户项目和以用友作为客户的项目研发产品类项目的工时不收费Non—chargeable售前售前和商机项目投入的工时管理管理活动项目、能力进展项目的工时耗费类 Non-productive不收费Non-chargeable日常事务项目工时，如行政事务、休假、日常公共等3.3。资源分类：基于资源是否为标准人天成本计算的直接分摊对象,分为计费资源（Billing Resource）和非计费资源（Non—billing Resource）两类。1）计费资源：是指直接为客户提供售前支持、咨询、实施、开发、产品研发等服务的人员，是公司标准人天成本计算的直接分摊对象,并计入客户的直接人力成本。计费资源通常包括项目经理、售前顾问、咨询顾问、实施顾问、开发顾问、技术顾问、研发等。2)非计费资源：是指为经营组织提供日常运营管理或支持类工作的人员,不是公司标准人天成本计算的直接分摊对象，不计入客户项目直接人力成本。非计费资源通常包括公司高管、财务、PMO、市场、人力资源、销管、企管等职能部门人员.3.4。年可用标准工时（天)：是指除双休日和法定节假日外的年工作天数。一般统一为 245 天。3。5。有效工作天数：是指被有效利用（不含行政事务、学习成长等）的工作天数.3。6。人天:工时的单位之一，1 人天＝8 小时。4。职责4.1。员工需根据工作情况如实填写每天在各个项目任务上的工作时间。4。2。项目经理需根据客户项目计划进行任务分配，明确工作任务的起止时间和计划工时,保障并监督各项项目工作按计划开展。4.3。部门经理需对非客户项目工时进行派工及工时确认管理。4。4.项目管理办公室负责对员工客户交付项目工时进行复核,并根据公司要求进行员工有效工时、人员利用率、项目人工成本核算、项目任...
