第 1 页:单项选择题第 6 页:多选题第 8 页:案例题第 9 页:答案 应试人员注意事项 1
全卷共三大题,包括单项选择题、多选题和案例题
作答单项选择题和多选题时,采用28 铅笔在答题卡上涂黑所选的选项
作答案例题时,采用黑色墨水笔在答题卡指定位置作答
考试时间为 150 分钟
一、单项选择题(共 50 题,每题 1分
每题的备选项中,只有 1 个最符合题意) 1
某居住小区居民的下列四种服务需求中,价格弹性最小的是( )服务
基本物业 B
特约物业 C
家庭装修 D
会所康乐 2
在商品房市场上,当供应量超过需求量时,降价动力重要来自于( )一方
开发企业 B
价格主管部门 D
物业服务企业 3
根据边际收益递减规律,当平均产量达到最大时,( )
边际产量达到最大 B
总产量达到最大 C
边际产量等于零 D
边际产量等于平均产量 4
实行酬金制收费的物业管理项目,物业服务企业须向业主公布收支状况,重要是为了处理由于信息不对称也许引起的( )问题
行业垄断 B
败德行为 C
信息失灵 D
负的外部性 5
住在楼宇通道一端的业主私自占用楼宇通道的做法,属于经济学中所称( )问题
最大效益 B
代理行为 C
物业管理市场中存在的非对称信息,最直接的体现就是( )
企业竞争加剧 B
服务质量差 C
服务费低 D
服务质价不符 7
物业服务市场价格,重要由物业服务( )决定
需求方购置意愿与支付能力 C
供求状况 D
实既有效管理的关键原因是( )
培训措施 B
规章制度 C
奖励措施 D
在物业服务的管理工作中,成为联络企业诸条件与目的之间的桥梁是( )
某物业服务项目经理,根据项目特点与物业