店员规章制度工作守则：1.工作时间保持愉快精神,和气待人。2。在店内不得抽烟与喝酒。3.保持店面洁净,天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。4.注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。5。妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷.假如盘点存货发现货品被盗，根据被盗商品的成本价在月结工资中扣除。6。作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。7。按时上班。当月累计迟到 3 次以上，每次扣一天基本工资。8。任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。9。店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售.仪容守则1．头发:头发必须保持整齐清洁，采纳适当前卫的发型.女营业员留长发者须将头发束起来，不得披散，需使用发饰将头发进行装饰.2．面部:女营业员上班时必须化淡妆；口红使用接近唇色，但不可过于鲜红或过于黑.3. 指甲：指甲长度不得超过 2mm，修剪整齐洁净,可采纳颜色鲜艳及前卫的指甲油。4．首饰：营业员不得佩戴过于夸张的首饰,以免影响顾客的购买情绪.5．服装：营业员在工作时间内必须统一穿着制服，正确佩戴工作牌,并保持制服的洁净.必须穿着洁净的袜子。试用员工若尚无制服者，则须穿着与该店制服颜色及款式相近的服装 6。 站姿：营业员服务时必须保持站姿,站姿要端正，精神饱满，面带微笑，仪态自然大方。禁止抱胸、插兜、叉腰，不得靠货架、墙壁。店长工作职责一、职称:店长二、基本职务功能:通过对店员的管理与监督，掌管店内的日常销售活动。1.以达成营业目标为最高责任,根据制定的销售目标，制定销售计划明细表;2.监督检查价格牌的价格是否正确；监督检查商品陈列、广告宣传品、道具摆放是否根据要求执行，并及时纠正；3.对店内各类单据的追踪管理;4.店内资产的维护与及时报修；5.做好每日销售记录，汇报工作要点，产品卖向,促销活动效果，提出工作建议；6.完成库存报表制作，每日制定送货清单，检核店内畅销产品货源是否充足，并及时与经理协调沟通； 并负责安排落实每月店内盘点工作；7.收银员请假或不在店时代理收银员工作；8.对进（退）店的货物，安排店员仔细地清点验收（退），若发现差错必须及时与主管联系;9.妥善处理售后服务。店员工作职责一、职称：店员二、基本职务功能:负责店内的日常销售活动。1.为顾客提供优良服务,努力完成公司销售目标；2.保持店内清洁，及时整理顾客弄乱的样...
