面试小技巧我们为何要面试第一节 需要面试的原因从理论上讲,面试可以测评应试者任何素质,但由于人员甄选措施均有其长处和短处,扬长避短综合运用,则事半功倍,否则就很也许事倍功半。因此,在人员甄选实践中,我们并不是以面试去测评一种人的所有素质,而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。 通过面试可以考察到笔试人员甄选手段难以考察到的内容。笔试是以文字为媒介,考察一种人的知识水平素质能力,但诸多素质特征很难通过文字体现出来。例如一种人的仪表风度、口才、反应的敏捷性等。有些素质特征虽然可以通过文字形式来体现,但由于应试者的掩饰行为或其他原因没能体现,但却可以通过面试来考察。例如,对某些隐情,应试者往往不愿表露,对这些不愿表露的东西,在文字性的笔试、问卷等测试中,可以做到天衣无缝,但在面对面、眼对眼的面试中,就很难做到了,由于我们的身体不容易撒谎。 面试还可以弥补笔试的失误,并有效地避免高分低能者和冒名顶替者。有人在笔试过程中没发挥好,假如仅以笔试成绩作为录取根据,那么这些人就没有机会被录取了。但假如再辅之以面试形式,就给这些人再次体现的机会。沈阳市在一次干部录取考试中发现,有人虽然笔试成绩不算很高,但在面试中对答如流,体现极佳,显示出了很大的发展潜力,从而成为理想人选。笔试还存在一定局限性,笔试中难免有高分低能者甚至冒名顶替者。在某些省市的干部录取考试中,有人笔试成绩很高,但面试时却言语木讷,对所提的问题的回答观点幼稚、没有深度;有的则只能背书本知识,分析问题和处理问题的能力很差。图 1-1 面试极大地弥补了笔试的局限性第二节 面试的特点1、面试以谈话和观测为重要手段 谈话是面试过程中的一项在非常重要的手段。在面试过程中,主考官通过向应试者提出多种问题;应试者要对这些问题进行回答,主考官能否对的地把握提问技巧十分重要。他不仅可以直接地、有针对性地理解应试者某首先状况或素质,并且对于驾驭面试进程,营造良好的面试心理气氛,均有重要影响。 例如针对应试者的专长,提出某些启发性问题,使应试者深入思索,展示其才华;当应试者的回答文不对题时,可运用提问调整话题;当应试者讲完后,可以通过短暂的沉思或补充性的追问,形成一种“缓冲区”。这对于振奋应试者的谈吐,引起新的思绪,转移话题均有益处。 观测是面试过程中的另一种重要手段。在面试中,规定主考官善于运用自己的感官,尤其是视觉,观测应试者的非语...