质量信息管理制度第一章 总 则第一条 为了建立公司与分公司、项目部、相关质量监督单位、公司质量管理部门及项目部内部之间适当的沟通与沟通渠道，使与质量管理有关的信息得到有效的沟通、沟通 ,不断提高质量管理水平.结合公司实际情况，特制定本制度。第二条 本制度适用于公司、分公司、项目工程质量信息的传递、沟通、沟通。第二章 质量信息管理职责要求第三条公司质量信息管理:在公司总工程师领导下，由质量技术部具体负责公司质量信息管理，组织实施内部信息沟通和沟通工作。第四条项目工程质量信息管理：在项目技术负责人领导下，由质检部主管有关工作,负责项目工程的质量信息管理。协调项目部与外部质量信息的沟通和沟通 ,负责质量信息的接受、传递、反馈、处理,保持与业主、设计、监理、地方主管部门等相关方协商、沟通与沟通.第五条项目工程质检部设专人负责质量信息工作，各项目部及项目分部或施工队各指定一名质检员为质量信息员，组成全标段的质量信息网络。第六条质量信息员必须仔细负责做好所在项目工程的质量信息,保证项目工程质量信息的收集、传递、处理和反馈及时，迅速并进行编号登记和签收其他部门传递至本部门的信息单。解决后进行反馈、督促按时处理解决。信息员传递和反馈的信息力求准确 ,不能弄虚作假。第三章 质量信息的主要内容第七条质量方针、目标、计划、管理方案的实施情况；第八条质量法律法规和其它要求的变化情况;第九条业主、监理、公司要求的各类报表；第十条业主、监理和上级监督部门等相关方对工程质量管理的期望、意见；第十一条工程质量监测结果。第四章 沟通和沟通的渠道第十二条与业主沟通包括工程项目投标阶段、施工阶段和保修阶段,与建设单位、监理单位、设计单位之间的信息沟通。均以信息沟通报告书和意见征询函的形式沟通。第十三条外部沟通和沟通的渠道主要有:电话、电传、电子邮件、信函走访、邀请、对外宣传资料、调查问卷等.第十四条项目部以安全质量例会、质量事故学习会议、通知、宣传标语等形式进行内部沟通。第五章 沟通和沟通的实施第十五条质检部及时收集项目工程质量目标、计划、管理方案的实施情况及全体参建员工的意见，提高工程质量的建议等，重要信息应立即向有关领导报告。第十六条各职能部门从上级主管部门猎取的信息，以及项目经理、分管领导指示或要求，以通知或会议形式传达到相关单位.第十七条项目部向业主、供方传递项目部质量方针和体系的信息，对业主提供...
