无领导小组讨论就是大家俗称的小组面试,重要考察个人的交际与合作(Relationship Skill & Team Spirits),以及建立在此之上的个人性格与能力(Individual Character & Capacity)。因此团体合作一直是一种良好小组面试的基石。小组面试绝不是为了拼得你死我活,更不是为了树立有别他人的鲜明的性格特征。小组面试或者小组讨论的实质是一种理解场景、交流想法、分析问题、提出处理方案、互相尊重、互相妥协、达到结论的一种过程。 组织小组面试的 HR 一般绝不单凭发言次数或讨论中个人的话语量以及与否强势来决定谁通过小组面试(甚至恰恰相反),而是看小组讨论中个人所透漏出的组织协调及与人沟通的能力。试想 HR 是为企业的团体招入一种合适的团体组员,太 aggresive 的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听他人意见的、盲目否认他人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型试图压服他人的,等等,一般都会成为 HR 第一批从下一轮名单中排除的对象。一、一般小组面试考察的个人加分项包括:1. 仔细倾听他人的想法或意见并予以反馈 在倾听他人意见的同步记录对方的要点,昂首聆听对方并适时地给以反馈,例如一种点头示意等,表明自己在倾听其他组员观点。2. 及时地对他人对的的想法或意见予以支持 团体中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人均有支持他人的魄力适时支持其他团体组员有助于团体准时完毕任务。支持是互相的。3. 适时地提出自己的观点并设法得到小组组员的支持 在团体中清晰简要地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的长处和缺陷,以期得到他人的支持。4. 对他人的方案提出富有发明性的改善点 有时候诸多组员会发现,前面发言的人有诸多点可以说,不过轮到自己的时候可论点已经所剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和改善,这样可以拓展某些问题的深度和广度,会给 HR 感觉你不止停留在表面,而是挖掘了诸多深层次的元素。5. 在混乱中试图向对的的方向引导讨论 有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提醒大家“时间”,目前最需处理的问题,以及与否应进入下一种讨论阶段等。即便引导最终没有成功,不过 HR 会欣赏你有这样的意识。6. 在需要妥协的时候妥协以便小组在 deadline 前达到结论 小组讨论一般都会有一种明确的目的,例如在什么场景下,遇到什么问题,运用什么资源,提出什么方案...