目 录摘要................................................................4Abstract............................................................51 绪论..............................................................62 广西 O2O 模式的概念及其特点.......................................62.1 O2O 概念....................................................62.2 O2O 模式的特点及优势体现....................................62.2.1 利用数据解析，掌控用户所认同的意义.....................72.2.2 020 模式能够良好的完成顾问型营销.......................73 广西餐饮企业 O2O 模式发展概述.....................................73.1 当前广西餐饮企业 O2O 模式的现状和特点.......................73.1.1 广西餐饮企业 020 模式的发展现状..........................73.1.2 餐饮企业 020 模式的特点..................................73.2 餐饮企业 O2O 模式产生的原因——以椿记烧鹅为例...............83.2.1 通过 020 模式可以节省椿记烧鹅人工成本....................83.2.2 通过 020 模式将更多的顾客带到餐厅........................83.2.3 通过 020 模式提升椿记烧鹅品牌影响力......................83.2.4 使用 020 模式让餐厅经理更容易操作........................93.2.5 用 020 模式让餐厅营销变得更加智能化......................94 餐饮企业 O2O 营销模式面临的问题分析...............................94.1 点评类 O2O 营销模式的局限性..................................94.1.1 点评类 020 营销费用较高。................................94.1.2 无法开展精准营销。....................................104.1.3 点评类 020 公司只是广告平台缺少服务。...................104.2 团购类 O2O 营销模式的局限性.................................104.2.1 对品牌保留的影响较小..................................104.2.2 人气高，毛利低........................................104.2.3 团购导致服务质量低劣..................................104.2.4 团购导致虚假繁荣......................................114.2.5 容易导致顾客用餐依赖..................................114.2.6 低重复购买率...................................
