成都富力房屋置换有限公司企业管理咨询报告MLS 科技(中国)公司2001 年 12 月前言 41 项目概述 41．1 项目内容 41．2 项目实施目的、方法和过程 41．2．1 实施目的 41．2．2 实施方法 51．2．3 调研过程 51．3 报告综述 51．3．1 宗旨 51．3．2 原则 61．3．3 方法 61．3．4 内容摘要 61．3．5 几点说明 62 企业概述 62．1 富房置换的创立及进展 62．1．1 公司创立 72．1．2 公司进展 72．2 企业现状及其评价 72．2．1．综述 72．2．2 管理体制 82．2．3 组织结构 82．2．4 业务品种、流程及其管理 112．2．5 人力资源管理 152．2．6 财务管理及监督 162．2．7 企业文化建设与企业营销策划 162．2．8 经营管理综合评价 173．企业进展战略设计 173．1 房地产中介市场及其进展 173．1．1 房地产特性及其市场特征 173．1．2 房地产中介及其特征 183．1．3 我国房地产中介行业进展现状及进展趋势 193．2 成都市房地产市场进展状况 203．2．1 自然特点 203．2．2 人文特征 203．2．3 成都房地产中介市场概述 203．3 企业进展战略目标的制定 203．3．1 战略目标的制定原则 203．3．2 企业进展长期战略目标：213．3．3 企业进展阶段性战略目标:213．4 企业进展战略实施 223．4．1 战略实施原则 223．4．2 战略实施步骤 223．5 企业进展战略内容 223．5．1 业务拓展战略 223．5．2 组织结构模式设计 263．5．3 人才战略 283．5．4 营销战略 323．5．5 资本运营战略 354．企业内部管理建设 354．1 适宜不同业务领域经营模式的建立 354．1．1 机构营销模式 354．1．2 店铺式经营模式 364．2 组织结构的优化 374．3 业务流程的优化设计 394．3．1 业务流程优化设计出发点 394．3．2 业务流程优化 414．3．3 业务管理 434．4 内部管理制度的完善 444．4．1 职务说明书 444．4．2 人力资源管理制度 454．4．3 考核奖惩制度 454．4．4 业务管理制度 464．4．5 财务管理制度 464．4．6 行政办公管理 464．4 信息系统的应用 474．5 考核及监督机制 474．6 激励机制 484．7 财务管理与资金监管 484．8 企业文化与对外宣传 494．9 市场讨论与企业进展讨论 50前言随着房地产市场化进程的加快，国内房地产中介企业已经从小规模、作坊式的个体运营模式向规模化、品牌化的大型现代企业方向进展。发达地区出现了一些拥有上百...
