专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX专业技术软件年度保养协议一本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3专业技术软件年度保养服务的定义第二条保养服务内容2.1软件系统升级2.2故障排除与修复2.3系统安全检测与防护2.4技术支持与咨询2.5定期检查与维护第三条服务时间与期限3.1保养服务期限3.2服务时间安排3.3乙方响应时间要求第四条服务费用及支付方式4.1保养服务费用4.2支付方式与期限4.3费用调整机制第五条技术支持与培训5.1技术支持范围5.2培训内容与安排5.3培训地点与时间第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务与期限6.3违约责任第七条故障处理与维修7.1故障报告与响应7.2维修服务流程7.3维修配件更换与费用第八条服务质量保证8.1服务满意度标准8.2服务质量改进措施8.3乙方服务承诺第九条违约责任与赔偿9.1违约行为与责任9.2赔偿范围与计算方式9.3争议解决方式第十条不可抗力10.1不可抗力事件范围10.2不可抗力后果处理10.3不可抗力解除合同条件第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除的程序第十二条争议解决方式12.1争议解决方式12.2诉讼管辖法院第十三条其他条款13.1合同的生效与终止13.2合同的副本13.3附件第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方注册名称），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方注册名称），地址：（乙方注册地址）。1.3专业技术软件年度保养服务的定义专业技术软件年度保养服务包括对甲方所拥有的软件系统进行的定期检查、维护、升级、故障排除与修复、系统安全检测与防护以及相关的技术支持与咨询服务。第二条保养服务内容2.1软件系统升级乙方负责对甲方的软件系统进行必要的升级，确保软件系统的稳定运行和功能完善。2.2故障排除与修复乙方负责对甲方在使用过程中遇到的软件故障进行排查和修复，保证甲方正常使用软件系统。2.3系统安全检测与防护乙方定期对甲方的软件系统进行安全检测，发现安全问题及时通知并协助甲方进行修复，确保软件系统的安全性。2.4技术支持与咨询乙方提供电话、在线客服或现场支持等方式，为甲方提供软件使用相关的技术咨询与支持服务。2.5定期检查与维护乙方按照约定的时间节点，对甲方的软件系统进行定期检查与维护，确保软件系统的正常运行。第三条服务时间与期限3.1保养服务期限本合同的有效期为（起始日期）至（终止日期）。3.2服务时间安排乙方向甲方提供保养服务的时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00。3.3乙方响应时间要求乙方对甲方提出的故障修复要求，应在（指定时间）内给予响应，并尽快进行修复。第四条服务费用及支付方式4.1保养服务费用本合同约定的专业技术软件年度保养服务费用为人民币（金额），甲方应按照约定的付款周期支付服务费用。4.2支付方式与期限甲方支付服务费用的方式为（支付方式，如银行转账、现金等），支付期限为合同签订后的（指定天数）内。4.3费用调整机制如因市场行情变化或乙方服务内容调整等原因，导致服务费用发生变动，双方可协商调整，并签订补充协议。第五条技术支持与培训5.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括软件操作、系统配置、故障排查等，不包括甲方其他非软件相关的问题。5.2培训内容与安排乙方根据甲方的需求，提供软件操作与使用的培训，培训内容包括（培训主题列表）。培训安排由双方协商确定。5.3培训地点与时间培训地点为甲方所在地，培训时间为（培训起始日期）至（培训终止日期）。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息包括甲方提供的软件系统及相关技术资料、乙方提供的保养服务方案等。6.2保密义务与期限双方对在合同执行过程中获取的保密信息承担保密义务，保密期限为合同终止后（指定时间）。6.3违约责任如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条故障处理与维修8.1故障报告与响应甲方在使用过程中如遇到软件故障，应立即向乙方报告，并提供故障现象及相关信息。乙方接到故障报告后，应在（指定时间）内...
