仪容仪表法律规范要求一、仪容仪表1、精神饱满，语言文明，举止端庄;2、头发干净，长发要盘起（后不过领，前不过眉）；3、服饰清洁、适体，衣领、袖口、衣边要平整、无污渍,内衣无外露，胸牌佩戴位置何时、端正。衣服口袋里不要放置很多物品；4、工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹,并佩戴挂表.工作服内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。5、袜子颜色以肤色为宜，不穿有洞、挑丝或者补过的袜子，鞋面要保持清洁，走路轻快、鞋底无响声；6、淡妆上岗，妆色明朗，不可浓妆艳抹，不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链，不留长指甲，指甲不涂色.二、接待礼仪（一）举止礼仪：语言、表情、站坐1、举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度.做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避开各种不礼貌、不文明的习惯；2、到病房或办公室访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内；3、在患者面前的行为举止：①当看见患者时，应点头微笑致礼，包括咨询的患者及陪人，同时要主动向在场人都表示问候或点头示意.坐姿要端正，身体微向前倾，不要翘“二郎腿” ；②要用积极的态度和温柔的语气与患者交谈，患者谈话时，要仔细听，回答时，以“是”为先.眼睛看着对方，不断注意对方的申请；③站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当有事起身或离席时，应同时起立示意,当与患者初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节;④ 要养成良好的习惯，克服各种不雅举止.不要当着患者的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声音，不要乱丢果皮纸屑等.这虽然是一些细节，但它们组合起来构成患者对你的总印象；（二)、原则：稳重、端庄、大方、优美(三）、共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹，两肩收紧，自然向后。1、站立：头：微抬，目光平和,自信。肩：水平。上身:挺直收腹。双手：自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。双足：靠拢夹角 15°—20°,中心在足弓；2、坐:头、肩、上身同站立要求.一足稍向后，一手轻拉衣角,另一手展平工作服后下不,轻坐下。臀坐于椅子 2/3 或 1/2 处,双手自然交叉放于一大腿上,双膝轻轻靠拢，两足自然踏...
