护理人员工作目标责任评分细则(样表)(一)科室 : 姓名 : 总得分: 考核日期 : 年月 日 项目考核内容标准分考评标准科室护长评分工作责任心工作积极仔细、细心
8工作欠细致仔细,每次扣 0
工作效率完成岗位责任制,完成规定的夜班数
10检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣 2 分
每少一个夜班数扣 1 分(探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外)
每季(月)多一个夜班数加 1 分
(以季度计算)品德操作执行职业操作,爱岗敬业,遵守医德法律规范,遵纪守法,有爱院精神
5不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣 2 分
仪表、行为着装整齐、仪表行为法律规范
5违反一个项目一次扣 1 分优质服务解释耐心,做好宣教、不与病人争吵
5病人提名表扬的护士加 1 分,被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣 5 分,与病人争吵者扣 10 分,视病情未做健康宣教每人次扣 1 分,病人提出问题未仔细解答或未及时及时进行处理的每次扣 2分,未主动为病人服务每次扣 2 分
团队精神团结协作,有良好的团队精神
5同事间不团结扣 3 分,工作不协调,无合作精神扣 2~4分
沟通协调上 下 级 相 处 融 洽 , 善 于 沟通
5缺乏沟通扣 1 分,上下级关系紧张,对上级工作欠支持有抵触情绪扣 2 分
成本意识节约物力 ,避开浪费
5浪费物品、人力、财产每发现一次扣 1 分
安全意识有安全意识,避开意外发生
5无安全意识,因责任心不强而发生意外事情不得分
因无做好病情观察和巡视,未及时发现病情变化,实行处理措施欠及时,视情况扣 3~5 分/次
当班内病人出现跌伤或致骨折不得分
考勤全勤,遵守考勤制度
8迟到、早退每次扣 1 分,离岗扣 2 分,病、事假一天扣 0
5 分,旷工2 小时以内扣 8 分,旷工半天待岗处理,换班(提出者)一次扣 1 分(与本专业上课换班者经护长