护理安全的影响因素1
法律意识淡薄,执行操作规程不仔细
规章制度、操作规程、岗位职责是工作的指南,是安全护理的法宝
护士若在工作中不严格执行查对制度、交接班制度或不细致观察病人的病情变化,就极有可能发生护理差错事故
管理不严和管理失控
规章制度不健全、管理措施不力、对护理人员缺乏有效的职业道德教育、医院人力资源配置不当,管理者无预见性和洞察力等,都是安全护理的隐患,是影响安全护理的主要因素
专业技术水平偏低
护士业务知识缺乏,技术水平低下或不熟练,不重视学习和业务技术培训,违反技术操作规程,将导致操作失误和操作错误而发生护理缺陷和事故
责任心不强,缺乏良好的职业道德
由于护士编制少,长期超负荷工作,加上社会地位低,使护士身心疲乏、不安心本职工作、责任心不强等,就可能出现言语、护理行为的不当或过失,给病人带来不安全感或造成不安全后果
护患间缺乏有效沟通
在进行治疗护理过程中,由于护理人员缺乏社会经验及与病人沟通沟通的技巧,面对患者及家属的提问时,回答简单、生硬,引起病人的反感;另一方面,由于护理工作任务繁忙,护士无法与患者进行更多的沟通,也无暇顾及病人及家属的情绪与心理,使病人及家属不满而可能导致病人投诉
强化护理安全与法制知识教育,提高护理安全意识
安全护理与法律法规有密切的关系,护理人员对安全护理重要性的认识和较强的法律观念是做好安全护理工作的前提
因此,对护理人员要常常进行安全教育和法制教育,牢固树立”安全第一,质量第一”和依法施护的观念
如多次参加医作者单位:547000 广西壮族自治区河池市人民医院护理部院组织的《医疗事故处理条例》和法律知识讲座、利用各种会议、查房、培训班、质量分析会等进行安全教育、抓好新分配来的毕业生及进修、实习生进行岗前教育,集中 3 天时间学习有关规章制度、《护理基本技术与管理法律规范》、《护士管理办法》等,把医疗